中国商报(记者 蒋永霞)阿里巴巴2024财年业绩超过市场预期,更加坚定了淘宝“回归用户”的决心。5月14日晚,阿里巴巴集团公布2024财年Q4及全年业绩。财报显示,阿里巴巴集团Q4收入2218.74亿元,同比增长7%,超过市场预期。2024财年,阿里巴巴集团收入达9411.68亿元,经调整EBITA(息税摊销前利润)同比增长12%至1650.28亿元。
8月10日晚,阿里巴巴集团公布2024财年第一季度业绩,淘天集团收入、利润等核心指标全面超市场预期,在用户规模、用户质量、商家规模、市场规模等方面表现突出。 其中,淘宝App日活跃用户数(DAU)同比增长6.5%,在超大用户体量基础上,实现连续5个月高速增长;客户管理收入(CMR)近800亿元,增长10%,经调整EBITA...
对于88VIP等会员用户,淘宝还引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务,深化了以用户体验为中心的产品优化策略。 针对品牌商品,4月份淘宝百亿补贴首次启动“百亿秒杀节”,在全网低价基础上再打7折,活动吸引了超过500个大牌和超过2000万件货品参加,实现了从工厂货到高端品牌的性价比商品全供给。此外,淘宝还简化...
5月14日,阿里巴巴集团公布的财报显示,淘天集团商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长,受购买用户数和交易频次强劲增长带动,营收同比增长4%,客户管理收入(CMR)同比增长5%,88VIP会员人数超3500万,同比双位数增长,业绩表现全面超越市场预期。88VIP是淘宝天猫多年来积累的高活跃、高购买力与高黏性人群。
近日,阿里巴巴集团公布2024财年Q4及全年业绩。 财报显示,阿里巴巴集团Q4收入2218.74亿元,同比增长7%,超市场预期。2024财年,阿里巴巴集团收入达9411.68亿元,经调整EBITA利润同比增长12%至1650.28亿元。 经过一年主动变革,阿里重回健康增长轨道:本季度,淘宝天猫GMV双位数增长,阿里云核心公共云产品收入双位数增长、AI相关收入三位数...
淘宝业绩全面超预期 电商,依旧是淘宝的绝对主场。 5月14日,阿里巴巴公布了最新财报,数据亮眼。尤其是财报期内,淘宝天猫GMV、订单数均取得同比两位数快速增长。 淘宝购买用户数和交易频次强劲增长背后,是淘宝的回归用户战略已初见成效。根据最新数据,截至2024年3月,淘宝以9.28亿的月活用户位居电商APP榜首。淘宝用成绩...
淘宝客服的业绩计算方式和要求是多方面的。计算方式主要包括以下几点:1. 收入,即客服促成的付款金额。2. 询单到终究付款成功率,计算公式为终究付款人数除以询单人数,反映了客服促成交易的能力。3. 客单价,计算公式为当日总销售额除以顾客人数,体现了客服的服务效率和销售能力。4. 帮忙跟进人数,即...
8月10日晚,阿里巴巴集团公布2024财年第一季度业绩,淘天集团收入、利润等核心指标全面超市场预期,在用户规模、用户质量、商家规模、市场规模等方面表现突出。 其中,淘宝App日活跃用户数(DAU)同比增长6.5%,在超大用户体量基础上,实现连续5个月高速增长;客户管理收入(CMR)近800亿元,增长10%,经调整EBITA...
在过去的这一季度,淘宝天猫赢回了市场份额。 2024年5月14日,阿里巴巴发布2024年3月份季度及2024财年全年业绩。财报显示,截至3月31日的季度内,淘宝天猫商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长,88VIP会员数量突破3500万人,同样保持双位数增长。 受购买用户数和交易频次强劲增长带动,淘宝天猫集团实现营收932.16亿元...
5月14日晚,阿里巴巴集团公布最新财报,其中淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期,成为本季重要亮点。财报显示,截止的3月31日季度内,淘宝天猫商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长,88VIP会员数量突破3500万人,同样保持双位数增长。受购买用户数和交易频次强劲增长带动,淘天集团实现营收932.16亿元,同比增长4...