答案：A 解析：确认问题是消费者购买决策过程的起点，只有先意识到问题，才会有后续行为。2.影响消费者购买行为最直接的、决定性的因素是（）A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素 答案：C 解析：个人因素如年龄、职业、经济状况等是影响消费者购买行为最直接且决定性的因素。3.消费者对某种产品或服务有强烈的需求，但现实中无法得到满足，这
消费者行为学参考答案荣晓华第1章1.1阅读理解1) 研究消费者行为的意义主要包括:(1)研究消费者行为有利于企业赢得消费者(2)研究消费者行为可以帮助和..
单元一 消费者行为与市场营销 简单题 1、消费者的角色有哪些? 答案提示:消费者的角色包括发起者,影响者,购买者以及使用者。 2、消费者行为的特征有哪些? 答案提示:追求自身利益的最大发; (2)偏好和消费能力的多样性; (3)有限理性; (4)机会主义倾向。 3、消费者行为和消费有什么不同? 答案提示:1.消费者...