中消协指出,多起事件中,消费者反映在维权过程中遇到渠道不畅通等问题:平台客服的回应大多含糊不清,而消费者以诉讼方式维权又费时费力,且囿于算法技术壁垒,举证极为困难。 今年7月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)第九条第二款规定指出,经营者不得在消费者不知情的情况下,
面对市场、行业和消费者需求的变化,公司积极推进代理人渠道改革转型,以数字化平台和工具为基础,在制度建设、合规宣教、风险排查等方面持续强化代理人诚信管理,弘扬诚信经营文化,在营销展业各个环节充分保障消费者权益。 一是强化制度引领。2023年以来,为加强消费者权益保护,公司持续对《个人寿险业务人员品质管理办法》进行...
大连市市场监管局针对此项工作提前布局、主动作为,全力保障消费者“后悔权”,积极构筑放心消费新环境。 新规规定“采用现场销售方式销售商品的经营者,自愿承诺无理由退货服务的,应按承诺内容或双方约定向消费者提供无理由退货服务。”规范提供了明确的标准和规范,涵盖退货条件(商品范围、商品完好性、退货时限)、...
甚至有消费者反映,一些会员服务提供者未经其同意将自动续费设置为默认选项。对此,中消协提醒消费者,购买会员服务时,一定留意是否默认勾选了开通自动续费选项。购买后,可在账户内检查自动续费状态,及时取消不需要的自动续费选项。陈音江认为,经营者应当尊重和保障消费者知情权和自主选择权,真实、全面地提供相关信息...
孟妍律师 执业认证 平台保障 咨询我 评分5.0分主办律师 专家导读 消费者保障服务包括的内容有七天无理由退换货,假一赔三,闪电发货,正品保障,如实描述等,消费者保障服务这是专门针对消费者在淘宝上面进行消费的时候提供的一种服务,而且是需要用户自己去申请的,淘宝在确认接收其申请后,和买家达成相关的交易。
手机消费者保障服务在哪里?,本视频由数码小军提供,0次播放,好看视频是由百度团队打造的集内涵和颜值于一身的专业短视频聚合平台
百度试题 题目消费者保障服务包括( )。 A.商品如实描述B.七天无理由退换货C.正品保障D.假一赔三相关知识点: 试题来源: 解析 A,B,C,D 反馈 收藏
消费者保障是指保护消费者权益的一系列措施和法律制度。具体可以从以下几个方面来理解:目的:确保消费者在购买商品和服务时能够安全、放心,并得到公平的对待。涉及内容:商品和服务的质量:保障消费者购买的商品和服务符合预期的质量标准。安全和合法性:确保商品和服务不会对消费者的生命健康造成威胁,且...
中国民生银行石家庄分行不断完善投诉处理机制和流程,做好投诉受理、处理及反馈各环节工作,落实投诉问题溯源整改,建立一案一策清单式整改机制,提升合规经营水平,切实保障金融消费者合法权益。同时,中国民生银行石家庄分行致力于提升员工的消费者权益保护服务能力:进行分层培训,中高级管理人员开展消保监管政策解读培训,...
这也是我国在行政法规中首次对差异化定价进行规范,明确了差异化营销以保障消费者知情权为前提,彰显市场公平。经营者的确享有自主经营权,市场充分竞争领域的经营者还依法享有自主定价权。但在现实生活中,有些经营者会推出各种各样的折扣促销,并制定出复杂的营...