消费心理学以现实生活中的消费者的消费行为和心理为研究对象。消费者的行为是指消费者在购买及使用产品、设备和各种劳务中的一切行为,包括购买前、购买中的决定过程以及购买后的判断、评价的心理历程等。 研究消费心理学,对于加强和改善市场管理,制定保护消费者利益的政策、法律和规章制度,对消费者提供消费指导以及开展对外
同样,消费者在消费活动中的各种行为也受心理支配,是否购买商品、如何购买,如何选择品牌、类型、款式,其中每个环节,甚至每个步骤都受消费心理支配,消费者在心理活动过程中对商品进行比较、分析、选择和决定。这种在消费行为中的心理活动,就是消费者心理,又称消费心理。从理论上说,消费心理是消费者根据自身的需要与性格偏...
消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。 三、发展 ...
(2)个性心理特征:以不同的方式联系和组织起来,以一定的结构形式表现在行为之中的人的心理活动。心理现象的两个方面,即心理活动过程和个性心理特征是密切联系、相互影响的。 二、消费心理学的研究对象☆☆☆ 消费心理学作为心理学的一个分支学科,其研究对象是市场活动中消费者心理现象的产生、发展及其变化规律。①消...
消费心理学是心理学的一个分支，主要研究消费者在购买、使用和处置商品和服务时所表现出的心理活动和行为。它关注消费者如何感知、认知、评价和选择商品和服务，以及这些决策如何受到个人心理、社会文化、经济和环境等因素的影响。二、消费心理学的理论 1.理性行为理论：认为消费者在购买决策过程中会根据自己的需求和...
本书基于“理论+方法+实践”的写作思路,旨在研究个体感觉、知觉、情感、意志、需要、动机、态度、自我概念、生活方式以及个性心理特征与消费者心理的内在关系,分析在社会、文化及营销因素影响下消费心理的形成和行为表现,并研究从消费心理到消费决策及行为的形成机制。本书知识丰富、结构完整、语言流畅、形式新颖、文笔轻...
《消费心理学》教材.pdf,前言 消费心理学研究的是人对产品、服务及关联信息和经验的反应情况。它以消费者在 消费活动中的内在心理现象和外在行为表现为主要研究对象,以消费者的心理活动、消 费行为、消费环境以及企业营销等几方面为研究内容,是介于心理学、社会学、人类
《消费心理学(第2版)》分析了消费心理学的研究对象、研究内容及现实意义。研究影响消费者购买行为的内在心理因素,消费者个性心理活动过程和个性心理特征;分析了消费者群体、商品品牌、价格、营销场景、营销服务、营销信息传播等外部因素对消费者心理的影响。同时,探讨了当代中国社会消费心理和消费行为的变化趋势,居民消费...
是为适应、引导、改善和优化消费行为的一门现代经营管理科学。二、消费心理学中的几个基本概念 （1）消费 消费是一种行为，是消费主体出于延续和发展自身的目的，有意识地消耗物质资料和非物质资料的能动行为。从广义上讲，人类的消费行为可划分为生产消费和个人消费两大类。生产消费是指在社会再生产过程中，生产过程...
消费心理学是一门研究消费者在消费过程中的心理现象、行为特点及其规律的学科。以下是关于消费心理学的详细介绍：基本概念与理论：消费心理学首先介绍了该领域的基本概念、基本理论，为学习者提供扎实的理论基础。揭示消费者行为：从心理学和市场营销的角度出发，消费心理学揭示了消费者的购买行为特点及其规律...