金融消保工作的提升不能仅依靠监管部门的推动，更需要金融机构的自律与主动参与。在金融机构合规经营的基础上，应逐步将消费者权益保护纳入绩效考核体系，确保消费者保护成为金融机构整体业务发展战略的重要组成部分。
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》已经2024年2月23日国务院第26次常务会议通过,现予公布,自2024年7月1日起施行。 总理 李强 2024年3月15日 中华人民共和国 消费者权益保护法实施条例 第一章 总则 第一条根据《中华人民共和国消费者...
金融消保工作是一项长期、复杂且系统性极强的工程，它关乎着金融市场的稳定繁荣，更关乎着每一位金融消费者的切身利益。在当前的时代背景下，做好金融消保工作，既是构建“大消保”格局的核心要义，也是推动金融行业可持续发展的关键所在。相信在监管部门的有力引导下，在众多金融机构的共同努力下，金融消保工作必将...
上海市消保委 2024-1-19 10:00 来自vivo手机 转发微博 @网易蛋仔派对 #蛋仔派对消保委防沉迷合作# #蛋仔派对#《蛋仔派对》×@上海市消保委 防沉迷宣传合作拉开帷幕,限定联名款防沉迷趣味卡牌只送不卖!1月19日10:00至1月21日,【防沉迷趣味卡牌抽奖】抽奖活动开启。《蛋仔派对》×上海市消保委精...
坚持了消法对消费者这一市场相对弱势方进行倾斜保护的基本原则。从总体上看，消保条例有如下鲜明特点：...
国家金融监管总局提出要加快构建“大消保”工作格局，金融消费者权益保护已被提升至一个前所未有的高度。今年以来，监管在消费者权益保护方面的工作层层深入。今年6月，金融监管总局、人民银行、证监会三大金融监管部门联合发布《关于金融消费者权益保护相关工作安排的公告》，明确了金融消费者权益保护的机制安排、最新调整...
各级银行保险机构承担消保主体责任,要结合实际研究制定本机构消保工作责任制,制定责任清单,落实消保工作主体责任,统筹建立从主要负责人到一线岗位员工,覆盖本单位所有层级、各类岗位从业人员的全员消保工作责任制。 一、领导责任 各级银行保险机构应当建立健全消保...
直面挑战，锚定高质量消保目标 金融消费者权益保护既是金融监管的重要工作、金融改革的重点方向，也是建设金融强国、金融业迈向高质量发展的重要保障。2024年，是中国金融业构建“大消保”工作格局承前启后的一年，各类金融服务主体已将消保工作摆在战略优先位置，建立健全消保工作机制，探索创新消保工作方法，以负责任...
二、构建合规消保“发力点”分行将合规内控工作嵌入各业务条线，并将消保相关要求嵌入产品服务各个环节。分行借助数字化手段不断强化自查自纠能力，针对金融营销宣传、产品合规销售等落实现场及非现场合规检查，重点关注消费者投诉纠纷所反映的存在于产品营销、活动宣传、售后维护等环节的合规问题严肃问责，并从中提炼...