浜松市区役所区民生活課における窓口業務の 市場化テスト導入可能性調査 2009年3月 財団法人日本経済研究所 ≪目次≫ ○はじめに・・・・・・・・・・・・1 1.市場化テスト導入に向けた基本的考え方の整理・・・・・・・・・・・・2 (1)窓口業務への市場化...