波司登的官方售后维修服务主要针对两年内的款式,因为过时的款式可能因布料不匹配而无法维修。 如果您的羽绒服太脏太旧,新布和原衣服可能会有色差,维修团队会尽量匹配,但请提前做好心理准备。 维修流程: 提交维修申请后,您可以选择自助寄修或者到线下门店统一寄送羽绒服到指定地点(江苏省常熟市古里镇康博大道2号,售后维修部)。 维修完成后,波司登会将修复好的羽绒服寄回...
于是,我决定问问波司登的客服,看看能不能官方维修。 客服告诉我,只要拨打4008035888,提供货号和破损情况,就可以进行维修。他们提供换片服务,也就是从羽绒服的缝纫接口处开始,一片布都给你换成新的。费用是布料30元,加上快递费10元。不过要注意的是,必须是两年内的款式,否则可能没有同款布料。如果羽绒服很脏很旧,...
📞 于是,我联系了波司登客服询问进度,得知波司登仅支持维修当年的款式和前一年的款式。这意味着,如果衣服超过两年,即使我自己出钱,他们也不会维修(因为他们不会保存当时的面料)。😓 现在我对新买的波司登羽绒服有些后悔(但粉色真的很好看,我不舍得退),只能自己更加小心爱护。🙅♀️ 然而,我以后不会再购...
波司登的返厂维修服务是免费提供的,但需要自行承担运费。这一政策意味着,当您的波司登羽绒服出现故障时,您可以将它寄回厂家进行维修,但这部分邮递费用需您自行支付。值得注意的是,波司登的许多产品实际上是由外部服装厂加工完成的,这与众多小型品牌的生产模式相似。因此,在选购衣物时,建议不要仅仅依据...
我的诉求:1.波司登方找到相同面料对我的衣服进行维修处理,我可以承担维修费或2.波司登方对我此件羽绒服进行退款处理。 投诉进度企业修改处理结果 2025-01-31 09:48:39 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 解决方式 已解决 解决方案 解释 企业完结 2025-01-31...
1. 波司登羽绒服如果出现损坏,消费者是可以将其寄回厂家进行维修的。2. 你可以联系购买波司登羽绒服时的店铺,向客服说明袖子损坏的情况。3. 通常情况下,只要消费者自行承担维修费用和运输费用,厂家都会提供相应的维修服务。
后来翻百度发现波司登有羽绒服维修服务,通常只修两年内的款式。具体步骤是在波司登公主号→会员有礼→自助寄修。打电话给售后咨询,告诉我换一片面料要30元,想着试试就寄过去了。几天后客服打电话来说会有色差,并且没有压胶要不要修,维修部没有压胶工艺。虽然不懂压胶效果,但还是同意了。
我于23年12月在武汉市奥特莱斯波司登门店购入二三年新款羽绒服一件,价格1231元。后至今穿着不到10次,袖口就出现泛白磨破的现象。经了解有很多穿着的用户都出现了一样的情况。我于前几日将衣服寄到维修部进行质量检测,并且在袋子内附着了不接受私自进行维修。今日打电话时,客服人员告诉我已在进行维修。波司登衣服...
无论是任何品牌的羽绒服,包括波司登,雪中飞等等,这些品牌的羽绒服在修复后,它的效果仅在于外表上看来比较好,因为维修羽绒服只有两种维修,第一个是外面料进行涂层维修,让面料更具备防风防水的特性,这样在寒冬中也可以有保温的作用,第二就是羽绒填充或者是羽绒。烘干并分散,这样只有两种结果,填充...
本人与2021年8月线下实体店购买波司登羽绒服,一此没有水洗,仅擦拭,偶尔穿,因为发现多处泛白,穿出去已经很影响正常社交,与2024年与波司登客服联系维修,表示需要寄回波司登,与2024年12月25日签收后无有效跟进,消费者本人多次主动联系无进展只能等,预计一周后主动联系客服说维修不了,4折赔付,不同意,我花1199元购买的...