销售顾问告知客户贷款购车需要4000元的手续费,也很正常! 客户表示不能接受这个4000元的手续费,也可以理解! 但作为销售顾问你嘲讽客户这样一句: “你这辈子买不起车”就很没必要了吧?! 最后一句“铁子”似乎都不仅仅是嘲讽了! 有点辱骂客户脑壳打铁的意味了! 不幸的是,你这一句话算是惹祸上身了! 客户把你曝光...