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[热线12]热线关注 陕西榆林 村里有个“说事堂” 选集 更多 《热线12》 20241227 《热线12》 20241226 《热线12》 20241225 《热线12》 20241224 《热线12》 20241223 《热线12》 20241220 《热线12》 20241219 《热线12》 20241218 《热线12》 20241217 ...
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“喂,您好,这里是12345政务服务便民热线。请问您有什么诉求……”1月16日,记者走进榆林市12345政务服务便民热线办公大厅受理中心看到,20余名工作人员或眼盯屏幕、手击键盘,或认真梳理工单交办工作。每当电话铃声响起,话务员一边拿起电话耐心接听,一边在话务本上记录群众诉求。 群众诉求无小事,热线服务暖民心。2023年,榆...
同时,还将“榆林营商”平台链接嵌入“榆林12345”微信公众号和官方网站,实现企业诉求一键提交,相关数据实时共享、互联互通。12345线上受理渠道增设“企业诉求”和“三个年”问题线索征集入口,畅通各类诉求受理渠道。强化部门联动 榆林市12345政务服务便民热线中心与市级纪检、组织、宣传、营商等部门建立高效联动机制,...
12月1日至15日,榆林市12345政务服务便民热线平台累计收到群众来电21974件,其他网络渠道诉求1931件,共形成有效工单20285件,其中直办13559件,占比66.84%,转办6726件,占比33.16%。 群众来电咨询:榆林市关于技能证书补贴标准的政策。 市人社局回复:对参加失业保险并缴费1年以上的企业在岗职工或领取失业保险金人员取得职...
11月1日至15日,榆林市12345政务服务便民热线平台累计收到群众来电23872件,其他网络渠道诉求2006件,共形成有效工单21375件,其中直办14143件、占比66.17%,转办7232件、占比33.83%。 群众来电咨询:2024年12月1日起,购买140平方米以下房产契税按1%收取,咨询在此之前按1.5%缴纳的契税是否可以退还。
榆林“12345”热线实现与“陕企通”平台互联互通 本报讯 陕西省榆林市“12345”热线在全省11个地市热线中,率先实现与“陕企通”平台涉企工单高效流转、数据互联互通。双方平台的高效联动,整合了政府资源,发挥了各自优势,提升了涉企诉求办理质效。一方面,高效联动提高了“陕企通”平台的知晓度、注册量和使用率,让...
榆林市12345便民服务热线,是市委市政府建立的非警务综合服务平台,秉承“事事有回音,件件有答复”的宗旨,365天24小时集中受理群众的咨询、求助、投诉和建议等诉求。 市民诉求从最初的查询电话号码、咨询办事流程、政策依据等简单诉求,逐步拓展到水电暖气、道路交通、拆迁规划、城乡建设、...
1、基本情况榆林市12345政务服务便民热线中心是一家事业单位的企业,位于陕西省榆林市文化南路与泰安路十字市民大厦7楼,目前处于开业状态,经营范围包括开展12345热线平台建设和日常管理、运维等工作。等。2、人员情况榆林市12345政务服务便民热线中心法定代表人为祁玉婷。