森马实体店的退货规定主要如下: 一、基本退货条件 购物凭证:顾客需持有有效的购物小票或商场订单作为退货凭证。 商品状态:退货商品需保持未使用、未经清洗或改动,并附有完整的吊牌和配件(如有)。 退货时间:商品通常需要在购买当日或次日内进行退货,具体退货期限可能因店铺而异,请咨询购买时的店铺了解详情。 特殊商品:...
近日，森马品牌联动旗下的抖音官方账号，在抖音生活服务平台开启为期5天的直播，为新近开业的森马西安小寨旗舰店推广拓客。森马在直播间内推出低至3折起的多款超值代金券，以及多重团购优惠及明星同款外套，吸引众多线上消费者互动并下单。借助新店开业契机，森马品牌携手抖音生活服务发起官号矩阵直播，旨在通过抖音...
近日,森马品牌联动旗下@森马团购官方号 @森马团购西北官号 @森马小寨旗舰店 抖音官方账号,在抖音生活服务平台开启为期5天的直播,为新近开业的森马西安小寨旗舰店推广拓客。8月28日至9月1日,森马在直播间内推出低至3折起的多款超值代金券,森马股份副总裁兼零售事业部总经理张宏亮走进直播间带来多重团购优惠及明...
以下情况不支持退货:个人定制商品、特殊处理商品、特价商品、折扣商品、物品缺失、商品破损、商品质量问题等。 3.退货方式:消费者可以持商品和发票到森马实体店进行退货。 二、注意事项 1.消费者要在购买后7天内进行退货,否则将无法享受无理由退货服务。 2.退货时需要将商品和发票一并带到森马实体店进行退货。 3....
森马鞋子门店购买退货政策解析 2023年11月15日 一、退货政策概述 在购买森马鞋子门店商品时,消费者有权享受退货服务。 森马鞋子门店实行以下退货规定: 1.商品购买日起七日内,可以无条件退换货; 2.除商品质量问题外,不得退换试穿鞋,其它配饰除外; 3.退货所需商品必须保证商品全新和未损坏...
商品没有质量问题、商品已经穿过。1、商品没有质量问题：森马实体店对于退换货的政策通常是，如果商品存在质量问题，可以在签收后7天内申请退换货。如果商品没有质量问题，那么就不支持退换货。2、商品已经穿过：如果商品已经穿过、清洗过或修理过，那么就不满足退换货的条件，因为这会影响商品的二次销售。
我于2024年11月1号在森马实体店,出现不能退货的情况(一件吊牌没有摘,小票也还在,衣服也没有穿过,没有破损等任何问题,另一件衣服衣服有多余的线头等质量问题),侵害了消费者权益保护法,我的诉求是退货退款。 投诉进度消费保投诉平台自动完结 2024-12-18 08:00:21 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的...
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4月1日,森马服饰公布2023年全年财报。根据财报,企业去年营业收入和利润实现了双增长,但仍未能及2020年之前的业绩表现。此外,去年加盟店闭店数量超过1000家,实体店新开店数量不及闭店的数量。 盈利能力同比大幅提升,近年来业绩大幅波动 2023年,森马服饰实现营业总收入136.61亿元,较上年同期上升2.47%;实现营业利润15.05...