在银行工作可谓是众多人士都梦寐以求的,几近全能的综合柜员则是既具吸引力又可锻炼人的职业,工作主要包括接待客户,处理货币结算业务和现金业务,授权和管理等,要求具有管理能力和较高的业务水平,出色的综合柜员还需具有亲和力和强烈的服务意识。职业素描 工作内容 接待柜台客户;处理货币结算业务、现金业务等柜台业务...
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调查发现,在四大国有银行当中,大多数柜员实际上是银行聘请的非正式员工,也就是说,他们并不是编制内人员。除了工资外,柜员领到的过节费、享受的住房公积金等,几乎都低于正式员工。另有一位银行基层管理人员对柜员的处境表示同情,他说:“他们(指柜员)的收入比正式...
柜员是个底层的重复操作工种,就像大工厂里面生产一线的工人岗位一样,你刚毕业时都需要去学学,去看看,但看完学完最好还是能离开的好,柜员的工作内容比较单一,聪明的孩子要是上心些,半年就能成手,其实学个半年到一年也就够了,不需要太长。 1、你若有啥资源或能力 ...
柜员岗位是银行业最为重要的一道门面,他们负 责直接与客户接触并处理各种银行业务。在这个关键的职位上,柜员不仅需要具备扎实的金融知识和技能,还需要具备良好的沟通能力和服务意识。 1.柜员的主要职责是接待并处理客户的各项银行业务。无论是存款、取款、转账还是外汇兑换等,都需要柜员通过系统进行操作并确保交易的准确...
接下来,柜员们要做的是检查监控设备和安保设施,确保一切都正常运行。这可是非常重要的环节,关乎着银行的安全呢!八点钟左右,全体员工会在大厅集合开晨会。晨会上,柜员和大堂经理会互相检查仪容仪表,看看有没有做到职业化着装。然后网点负责人就登场啦,他要传达上级的精神,总结昨天的工作情况,明确今天的任务,...
对私柜员的工作职责里,管控客户的账户是主要的内容,每天都得根据系统预警,对一些高风险客户进行甄别,将银行卡冻结或降额。而客户要解除账户管控,也必须本人带着证件,来银行柜台办理,这就很容易激发客户与柜员之间的矛盾。客户不理解,自己是正常用卡,怎么就被银行给冻结了,又带来这么多不便,于是就带着一股...
当我们审视这些女性选择成为银行柜员背后的原因,不难发现,尽管薪水不是特别吸引人,但稳定性、工作环境的舒适度、以及银行作为一种“体面工作”的社会印象,这些因素共同构成了她们选择的理由。而对于一些有能力的人来说,银行柜员可能只是她们多元职业生涯的一部分。现实有时非常直接,选择一份工作,不仅仅是为了薪水...
柜员的主要工作就三样:数钱、数传票和挨骂。柜员的一天一般是这样的:早上 7 点半接库车,接完库车就盘库,盘库结束开晨会,开完晨会开门接客。所以你们看到柜员是八点半上班,其实人家已经结结实实干了一个钟头了。然后就是在 360 度无死角的监控下不间断地接客,不喝水、不上洗手间、不闲聊。中午有 20 ...