案例二、黄山区市场监管局查处某酒店不以真实名称和标记提供商品或服务信息侵害消费者合法权益案 2024年6月18日,黄山区市场监管局执法人员根据12345热线投诉内容,依法对黄山区某酒店进行现场检查,现场就消费者投诉的“黄山区某酒店在携程平台上地址、名称与实际住宿地址不符”问题事项进行...
某酒店的使命是“为客人提供舒适”,其目标顾客是那些愿意支付高额住宿费用和希望享受一流个人服务的高端旅行者和度假者。该酒店的经营特色包括:周五是孩子们的卡拉OK之夜,周六,全家在私人小屋里吃龙虾,小游客们可以在月夜下露营,酒店一共有345间客房,每间都能看到海景。还有大量的套房,附属设施有游泳池、海滩、网球...
近日,也就是中秋节晚上,在惠州水东街的某酒店三楼,正面一个有大落地窗的房间里,一男一女挨着落地窗边,行不雅之事,据说该酒店属这地段最繁华高档,位处街道中心的酒店。 打开网易新闻 查看精彩图片 因为这家酒店落地窗是透明的,而且两人也没有拉窗帘,所以当天路过这家酒店的路人,几乎都看到了这疯狂的“活春宫”一幕。
某酒店调查报告篇1 在当今竞争激烈的酒店行业中,为了保持竞争力和持续吸引客户,酒店经营者需要不断地进行调查和分析,以确保他们提供的服务和设施能够满足客人的期望。本文将对某酒店进行一项调查,并就其设施、服务、客户满意度和发展前景等方面进行深入分析。 1. 设施和服务 首先,我们对该酒店的设施和服务进行了全面...
其中一位名叫周某的警官,甚至被酒店老板亲切地称为“老周”,显然二者之间存在着深厚的友谊。在跟随警方返回房间后,阴影一方首先遭受了对方的质疑:“你们是如何确定那是摄像头的?”、“你们是否拥有相关的检测设备?”、“你们是否具备相应的资质?”、“你们的判断是否准确无误?”一连串的问题让阴影一方陷入了...
近日,娱乐圈知名男星吴启华的前妻石洋子,在个人社交账号上发文怒斥所居住的三亚某酒店服务不过关,对待旅客的态度也是一副高高在上的样子。说起来,石洋子带着家人来到三亚度假后,因为疫情的原因被滞留。这也是没有办法的事情,刚开始的时候,石洋子的心情还是比较的乐观,但是时间长了以后,石洋子的心态也慢慢有了变化...
某酒店客房内备有零食、酒水供房客选用,价格明显高于市场同类商品。房客关某缺乏住店经验,又未留意标价单,误认为系酒店免费提供而饮用了一瓶洋酒。结账时酒店欲按标价收费,关某拒付。下列哪一个选项是正确的( )。A. 关某应按标价付款 B. 关某应按市价付款 C. 关某不应付款 D. 关某应按标价的一半付款 ...
后来去前台退房,前台阴阳怪气的,意思是我们自己把房卡弄没了还硬说是落在房间里了,酒店方面要扣下我们的押金。我说房卡肯定就在房间里,我们都没有离开过酒店,你们可不可以再去找找。后来前台和我们一起去找,大胖这个时候其实已经很不耐烦了,因为她早饭还没有吃,一会儿还要赶车去天津。和经理沟通了半天,经理的...
山东某酒店近日因一段在其走廊拍摄的不雅视频再次成为网上热议的焦点,引发了广泛的社会争议。这段视频在网络上迅速传播开来,引起了众多网民对于酒店管理和网络传播的讨论和关注。 该视频由一名住客偶然间在酒店走廊拍摄而成,其中一对男女在该酒店走廊进行了不雅行为的举动。视频中的男女行为不端,且触犯了社会伦理和道...
按照《中华人民共和国市场主体登记管理条例实施细则》要求,申请人某酒店应当于2023年1月1日至6月30日报送2022年度企业报告并向社会公示。由于申请人未在规定的时间内报送并公示2022年度报告,被申请人内蒙古自治区某市场监督管理局将其列入经营异常名录,并先后下达了《询问通知书》和《行政处罚告知书》,之后作出罚款8000...