李方编著 管理 / 市场/营销 · 13.2万字更新时间:2023-12-27 17:36:28开会员,本书免费读 > 体验时代来临,单凭“商业模式”取胜的时代已经一去不复返。无体验不消费,只有客户体验良好的企业,才能获得更多的客户、更多的利润和更快的增长。作者引用“小景大爱”的概念,并从流程优化、场景设计、员工体验三个...
编著:李方 出版社:中国科学技术出版社 出版时间:2022-12-01 ISBN:9787522121949 本书由中国科学技术出版社有限公司授权掌阅科技电子版制作与发行 版权所有·侵权必究 作者简介 李方 服务管理专家、国家高级客户服务管理师、国际注册企业内训师。曾获中国MBA成就奖,成为重庆职业技能鉴定客户服务板块专家库成员、创业...
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出版社自营】微服务 心体验 李方编著 体验经济服务为王时代实现逆势增长用低成本走心服务提升转化实现销售秋叶大叔推荐 正版书籍 中国科学技术出版社官方旗舰店 关注店铺 评分详细 商品评价: 4.8 高 物流履约: 4.8 高 售后服务: 4.6 中 手机下单 进店逛逛|关注店铺 ...
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李方编著 著 更新时间:2023-12-27 17:36:28 开会员,本书免费读 >最新章节: 【正版无广】封底 管理 市场/营销 体验时代来临,单凭“商业模式”取胜的时代已经一去不复返。无体验不消费,只有客户体验良好的企业,才能获得更多的客户、更多的利润和更快的增长。作者引用“小景大爱”的概念,并从流程优化、场景...
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