如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。(四)新增非连续客票的非自愿退改规则 对于分开购买的客票,在一定条件下构成连续行程的,当发生航班不正常时,可免收退改手续费。(五)在东航官网、App、小程序线上自销渠道购错机票,符合一定条...
“机票1800元,退票费1500元”一名旅客投诉,她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票,由于看错了时间,错买成1月30日的机票。她在1月1日发现错误,立刻联系航空公司要求退票。距离1月30日整整提前一个月,不会影响机票销售,但航空公司仍要收取她约1500元的退票费,而她的机票全额仅1800人民币。后续她选择...
退票费用规定:因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间:24小时以前,应支付原票款10%的退票费;24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费;2小时以内,应支付原票款30%的退票费。误机,应支付原票款50%的退票费。以上信息仅供参考,具体规定请以航空公司官网为准。 法...
提前一个月退票,被收取60%退票费 魏女士前段时间带着孩子在海南度假。她原本的计划是4月1日回安徽老家。“我老家的机场比较小,从海口的美兰机场到老家的机场一天只有一班飞机。”魏女士3月初就买好了福州航空的机票,她的票价为739元(含120元机建燃油费),孩子的票价为650元(含30元机建燃油费),加上保险等其他...
在经历了799元的国际机票退票费要1000元、国内机票退票时间距离起飞还有近半个月也要被收20%手续费等问题后,有消费者反馈,目前各家航司的退改规则、费率并不统一。不仅航司之间不同,各航司自身的国内和国际机票的退改规则也有区别,甚至不同航班、舱位的退改规则各有差异,这就导致消费者很难清楚简单地测算...
机票1800元,退票费1500元 有旅客投诉称,其购买的1月18日出行的东航机票,因突发事件不得不于1月4日进行退改,“在没有影响该航司销售的情况下,被收取高于本身票价一半的手续费。”还有旅客表示,在购买川航机票后半小时内发现买错,进行改签,结果退改费扣了2000多元。据新华每日电讯报道,一名旅客投诉,她...
🎫 退票费用:退票时,按升舱前的舱位费率收取退票费。如有改签费,不退还;如有差价,全额退还。 ⏳ 特殊退票策略:某些低价仓位航班,在起飞前48小时至起飞后,退票费率为90%-100%。若不在乎票价,可等待航班起飞后再申请退票。若航班延误15分钟以上,可申请非自愿退票,无需支付费用。
“提前一周提出要退票,竟然要收70%的手续费!”最近,家住济南的丹阳打算在春节期间和母亲前往港澳游玩,在飞猪平台订购了从济南飞往深圳的西部航空航班。因行程变动,丹阳本打算退订航班重新购票,然而平台和航司对1080元机票收取679元退票手续费的要求却让她大吃一惊。在几次协商后,飞猪平台表示,在出发前一周...
(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费。在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。(三)革命残废军人要求退票,免收...