“机票1800元，退票费1500元”一名旅客投诉，她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票，由于看错了时间，错买成1月30日的机票。她在1月1日发现错误，立刻联系航空公司要求退票。距离1月30日整整提前一个月，不会影响机票销售，但航空公司仍要收取她约1500元的退票费，而她的机票全额仅1800人民币。后续她选择...
退票时间 全价票 8折票 5折票 起飞前7天 10% 30% 50% 起飞前48h 20% 50% 70% 起飞前4h 40% 80% 100% 注:具体比例以出票时《运输总条件》为准,春秋/九元等廉航另加200元手续费 2.三大隐形条款 o"三不准"特价票:标注"不可退改"的机票可申请返还机建燃油费 o渠道差异:OTA平台退票费普遍比航司...
退票费用规定:因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间:24小时以前,应支付原票款10%的退票费;24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费;2小时以内,应支付原票款30%的退票费。误机,应支付原票款50%的退票费。以上信息仅供参考,具体规定请以航空公司官网为准。 法...
如购票后原购票渠道机票降价，允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票，符合一定条件的原客票免费办理退票。（四）新增非连续客票的非自愿退改规则 对于分开购买的客票，在一定条件下构成连续行程的，当发生航班不正常时，可免收退改手续费。（五）在东航官网、App、小程序线上自销渠道购错机票，符合一定条...
机票1800元，退票费1500元 有旅客投诉称，其购买的1月18日出行的东航机票，因突发事件不得不于1月4日进行退改，“在没有影响该航司销售的情况下，被收取高于本身票价一半的手续费。”还有旅客表示，在购买川航机票后半小时内发现买错，进行改签，结果退改费扣了2000多元。据新华每日电讯报道，一名旅客投诉，她...
具体来说,如果是在航班规定起飞时间24小时以前申请退票,需要支付原票款10%的退票费;如果是在24小时以内、2小时以前申请退票,需要支付原票款20%的退票费;如果是在2小时以内申请退票,需要支付原票款30%的退票费;如果是误机,则需要支付原票款50%的退票费。 法律依据:《民法典》第八百一十六条旅客因自己的原因不...
在经历了799元的国际机票退票费要1000元、国内机票退票时间距离起飞还有近半个月也要被收20%手续费等问题后，有消费者反馈，目前各家航司的退改规则、费率并不统一。不仅航司之间不同，各航司自身的国内和国际机票的退改规则也有区别，甚至不同航班、舱位的退改规则各有差异，这就导致消费者很难清楚简单地测算...
据预计，今年春运期间民航旅客运输量将达到8000万人次。然而，机票退改问题一直以来备受诟病。以南方航空公司为例，在黑猫投诉平台上，近一个月的投诉量就达到了912起，其中很多投诉涉及错购机票被收取高额退票费的问题。根据2018年中国民航局的通知，航空公司应为旅客错购机票提供免费补救措施。然而，一些航空公司在...
方法二:因无法抗拒原因(如病假、签证问题)无法出行,需要出具证明。 方法三:遇到基本退票规则(如退票费3000,改期免费,误机2000),可以尝试疫情期间的免费改期政策或非疫情期间的改期策略。 🛫 更多福利小知识,欢迎收藏!后续会分享更多购买特价机票的秘籍,敬请期待!0 0 ...