首款免费的智能客服系统,为网站、APP、微信客服、企业微信、抖音、钉钉、微博、小程序、支付宝和百度等平台提供客服机器人和人工客服座席系统。提高沟通效率并减少运营成本
智能客服系统是在大规模知识处理基础上发展起来的一项面向行业应用的，适用大规模知识处理、自然语言理解、知识管理、自动问答系统、推理等等技术行业，智能客服不仅为企业提供了细粒度知识管理技术，还为企业与海量用户之间的沟通建立了一种基于自然语言的快捷有效的技术手段；同时还能够为企业提供精细化管理所需的统计分析...
智能客服机器人赋予机器人人格化属性,让您的品牌连接用户立即体验 智能客服机器人,助力服务价值提升 机器人客服7x24小时待命,客户随时享受智能服务 更省心 7*24小时不掉线服务 语音文字样样会 不用培训 快速上岗 智能学习 自主成长 实时监控 永不休息 更省力 ...
在面向企业的客户服务的过程当中,百度基于大模型、智能语音等AI技术和丰富的通信资源,打造了一套端到端智能客服解决方案。帮助客户在企业服务、营销等多种业务场景下降本增效,助力业务进入大模型智能时代 立即咨询解决方案手册下载 方案架构 产品与服务 方案优势 客户案例 联系我们方案...
在服务行业朝着精细化、多元化方向发展的今天，人们对智能客服抱有更高的期待。面对眼下智能客服出现的种种问题，各方主体要形成合力，从用户需求出发，加快完善智能客服系统和相关技术，加强监管引导，提供更具个性化、人性化的客服服务，让智能客服更智能。智能客服不智能，人工客服难接通 北京市朝阳区市民王女士最近...
智能客服解决传统客服的痛点: 痛点1:客服中心客服规模逐年增长,对客服中心降本增效的需求日益激烈 ;客服中心的用人成本也随之攀升,客服中心既要满足客服满意度,也要满足企业成本控制,因而对客服降本增效的需求也日益激烈。 痛点2:传统客服坐席工作煎熬,导致人员流失率高,同时加大客服中心运营管理难度。传统客服从业者对...
智能客服是一种网页版即时通讯软件的统称。 访问者可以点击客户服务聊天窗口,查看他们发送的消息。 客户服务人员也可以回复访问者信息。 1、访问者基于技术因素(例如网站ui风格、功能流畅度)将常见问题输入智能客户服务系统。 2、机器人客服智能化目前市场上常见的访问方式是智能手机客户端,这样可以让访问者更快速地找到...
AIWetalk智能客服是专业的在线客服系统、网站客服系统、语音视频在线客服系统和在线客服软件提供商,使用AIWetalk智能在线客服系统,访客无需注册和登陆任何终端,只需单击在线客服图标,即可免费与网站主进行即时沟通;网站主也可以主动查看有谁在访问,主动与访客联系,不
中关村科金得助智能具备深厚的行业和领域产品基础,是大模型技术和应用落地领先者和开拓者,公司通过自主研发的领域大模型、大数据分析、多模态交互三大核心技术,打造了得助大模型开发平台、智能营销、智能客服、智能运营、知识管理等产品解决方案。拥有人工智能在线客服系