G7627晚点一个半小时 G9315晚点三个小时 G7695晚点四十分钟 G7477晚点四十分钟等 晚点车次多，咨询量增加 原本服务台4名工作人员已超负荷 中午11点半 服务台工作人员增加至9位 G9315从杭州东前往衢州 因晚点三个小时 乘客更加焦急 很多乘客焦急的原因 在于转车车次赶不上时间 G1665从徐州开往深圳 晚点让乘客吴先生...
成都西开往北京西的T8次 7月31日22时47分，成都西开往北京西的T8次旅客列车晚点9小时14分，安全到达北京西站。党员列车长朱东带领班组骨干在车厢里协助乘务员对全列卧具进行更换，此时，朱东和副车长侯志伟已经近二十个小时没有合眼。自列车一路开始限速后，乘务工作经验丰富的朱东认真清点列车防洪餐料，统计旅客下...
如果旅客遇到列车晚点或停运，可以通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次。一张车票只能办理一次改签。退票方式主要分为线上、线下两种。线上主要通过铁路12306App办理，线下主要通过车站售票窗口和自动售（取）票机办理。除了现金支付的旅客需要本人前往车站售票窗口退款以外，其余购...
2月5日凌晨的武汉东站，武汉市交通运输局驻站干部吕作武将单位送来的小面包递到旅客手上。4日，受恶劣天气影响，从十堰东开往武穴北的D5777次列车晚点。原定晚上6时57分到达武汉东站的列车晚上11时还未到达，显示晚点3个多小时的信息一再变更，部分旅客出现情绪波动。吕作武拿着扩音设备安抚旅客情绪。部分乘客情绪...
造成列车晚点或取消的原因众多,最为常见的便是天气原因。铁路沿线设置有防灾安全监控系统,包括风速监测系统、雨量监测系统和异物侵限监控系统。 下雨时,雨水使铁路轨道表面湿滑,增加了列车制动距离和停车时间,还会导致能见度降低,影响列车司机的视线。如遇暴雨,则易出现水漫线路、路基坍塌、信号和供电设备淹水等问题。
记者通过12306APP查询发现，途经长沙火车站的多趟列车出现不同程度晚点，其中Z501、D194、Z266等列车晚点超260分钟，Z501次晚点时间为298分钟，接近5小时。免责声明：华声在线对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。文章仅是作者个人观点，不应作为投资依据...
在为旅客办理停运车次的退票后，售票员明确告知K11次从磨丁到万象的列车晚点，时间待定，但旅客们仍坚持要购买车票。面对着旅客的购票需求，刘朝浩一边让售票员安抚旅客情绪，讲明列车晚点情况和购票相关利弊，一边联系万象运营管理中心运营服务部并老中铁路有限公司说明情况，为旅客争取足够的票额。孟赛站两名客运指导兵...
各趟旅客列车工作人员坚守岗位 将保证旅客安全放在首位 明确分工 做好宣传解释工作 安抚旅客情绪 确保服务工作标准不减 01 成都东开往北京西的Z50次 7月31日15时许,成都东开往北京西的Z50次旅客列车晚点缓行在保定至北京西区间,党员列车长尹娟查看此次列车已经晚点7小时16分。
4月10日，多名网友发文称，北上列车出现晚点情况。其中，据网友发布的图片来看，安阳东站的站内电子屏上显示，G294、G656、G1516、G872等多趟北上列车出现晚点情况。列车出现大面积晚点情况。来源于网友发布有网友在社交媒体上评论称，“啥原因能不能说说，都晚点俩小时了。”还有网友称，“预计2:50开，2:43还...
注意！途经长沙部分列车晚点 4月3日7时58分，台湾花莲县海域发生7.3级地震。3日上午8时59分，广铁...