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昆明市长热线的电话号码是12345。该热线自2000年6月28日开通以来,在了解社情民意、监督政府工作和科学民主决策方面发挥了积极的作用,受到了社会各界的广泛关注和普遍赞誉。 历史背景:昆明市长热线自2000年6月28日开通以来,一直致力于了解社情民意、监督政府工作和促进科学民主决策。 功能升级:从2021年11月15日起,昆明...
昆明市教育局热线96159昆明市教育局热线96159是市民获取教育政策咨询、学校招生信息、考试安排等服务的官方渠道,服务时间为工作日上午9点至下午5点,使用该热线需在工作时段拨打并清晰描述问题。以下是详细信息: 热线服务内容 96159主要提供五类服务:一是教育政策解读,如入学政策、课程改革...
12月27日,昆明市人民政府官方网站公布政务热线电话目录,其中包括昆明市委书记工作电话、昆明市长工作电话、昆明市各区县(市)长热线、云南省纳税服务、供水、供电、供气、人力资源和社会保障咨询服务、妇女维权公益服务、残疾人服务等48个政务热线。目录还对各热线电话的受理范围进行了说明。 昆明市人民政府网站截图▲ 详情...
《办法》主要对12345热线工作中遵循原则、责任主体、诉求受理处置、诉求办理、知识库维护、满意度评价、效能监督等内容进行规范管理。昆明市政府办公室是12345热线的行政主管部门,负责12345热线的规划建设和管理工作,建设市级12345热线平台。12345热线受理昆明市行政区域范围内各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会...
针对市民留言,昆明12345热线联合多部门督办,记者现场记录采访,通过“监督+调查”为市民解决小区停水、商圈停电及噪声扰民、公交路线优化、交通疏导等问题。此外,针对市民关心关注的南博会、文博会等昆明重大主题事件,提前发布答疑指南。2023年8月,和谐家园小区住户与和谐世纪商圈商户通过昆明12345热线和“昆明问政”...
昆明市12345热线 话务员汤思媛: “昆明12345热线是7×24小时、365天全年无休的,每天需要接听将近95个电话。我们会按照流程把问题及时转达到职能部门,由职能部门答复到来电人这边。” 为提高服务效率,平台不断拓展各类服务领域,设立多条服务...
《办法》明确,12345热线通过电话、市政府门户网站、政务新媒体等渠道,为公众提供7×24小时民生诉求事项的受理服务。12345热线受理昆明市行政区域范围内各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助...
近日,昆明市人民政府网站发布的《昆明市政务服务便民热线归并优化工作实施方案》显示,2021年11月15日前,归并除110、119、120等紧急热线外的政务服务便民热线,建设以“12345”为语音呼叫号码的“昆明市12345政务服务便民热线”(以下简称“12345热线”),向社会提供“7×24小时”全天候人工服务。 一、工作目标 2021...