专家导读 七天无理由退货规则,就是指从快件被签收的那个时间算起,收货人只要不满意就可以选择退货,但前提条件是,如果不是商品质量原因,要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货。 七天无理由退货规则是怎样的? 一、七天无理由退货规则是怎样的? 七天无理由退货规则是从快件被签收的那个时间算起,7日内无理由退货。
专家导读 7天无理由退货规则是指从快件被签收的那个时间算起,收货人只要不满意就可以选择退货,但前提条件是,如果不是商品质量原因,要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货。除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。 一、7天无理由退货规则是什么 从快件被签收的那个时间算起,收货人只要不满意就可以选...
此时要求“盲盒”经营者接受“七天无理由退货”,必然会影响“盲盒”销售的常规状态。
采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,即经营者无理由退货义务。 ⭐二、适当前提 采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。 ⭐三、消费者权利 1、有权收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由; 2、退货的商品应当完好(如:衣服标签不能撕); ...
不可以七天无理由退货的商品有:海外以及港澳台发货的代购商品无七天无理由退换货服务。但如果是国内发货的代购商品,需按照国内现货商品要求来支持7天无理由退换货。 二、什么是七天无理由退货 “7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝...
一、七天无理由退货规则是怎样的? 七天无理由退货规则是从快件被签收的那个时间算起,7日内无理由退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)...
吕某在某公司经营的店铺购买一件羽绒服,该商品详情界面显示有“七天无理由退换:满足相应条件(吊牌缺失、洗涤后不支持)时,消费者可申请‘七天无理由退换货’”。吕某在收到羽绒服同日以“七日无理由退货”向某公司提出退货申请。某公司以涉案羽绒服“洗水标、扣子洗变色,前幅扣子磨损,严重影响商品完好”为由...
商家不支持“七天无理由退货”法院判了 近日,北京互联网法院公布了一起案例:消费者在网购奢侈品包后不满意,申请退货,却被商家以“不支持7天无理由退货”为由拒绝。法院审理认为,奢侈品包不属于“不适用‘7天无理由退货’规则的商品类型”,且退货的商品无瑕疵,因此支持消费者的退货请求。《中华人民共和国消费者...
淘宝七天无理由退货运费,属于产品质量问题为卖家责任的,运费由卖家承担;无质量问题属于买家问题的,退货运费由买家承担。 淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担;买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运费;如商品为卖家包邮商品,买家只需要承担退货运费。;如果交易存在约定不清...