我听了就在想是怎样的一个城市能以旅游产业为龙头产业…当大巴车进到市区时人越来越多,西湖马上就要到了。导游是个上海人,在他讲解景点的时候我学到了很多,尤其重要的是耐心。西湖处在杭州的中心,由于门票是免费制所以人非常多。有关杭州的旅游纪念品更是让人眼花缭乱:旅游手册、杭州纸伞、T恤、帽子、丝巾、...
**老师讲解的蓬莱历史文化知识,让我改变了许多以前认为是正确的说法,学到了正确的蓬莱历史文化,改正了错误的理解,避免了知识性错误。总讲解得蓬莱发展现状和前景,使我了解了蓬莱旅游产业发展的方向和动态,对蓬莱旅游的进一步发展更有信心。 二、学习了员工执行力,服从领导安排,认真的工作态度 姚教授给我们上了两节课...
旅游服务与管理专业是一门综合性强、实践性突出的学科,旨在培养具备旅游服务、管理和策划能力的专业人才。该专业的学习内容广泛而深入,主要包括以
三、旅游服务技能 旅游服务与管理专业还会培养学生的旅游服务技能。😃包括导游服务技能、酒店服务技能等。学习如何进行导游讲解，带领游客参观旅游景点。掌握酒店前台、客房、餐饮等部门的服务流程和标准，能够为游客提供优质的酒店服务。此外，还会学习旅游应急处理技能，如处理游客突发疾病、意外事故等情况。四、旅游管理...
综合上文可见,学旅游管理与服务教育后悔死了的主要原因在于个人考生,而非是旅游管理与服务教育这个专业不好,所以“千万别学旅游管理与服务教育专业”这种说法自然也是不成立的。 建议对旅游管理与服务教育感兴趣的考生,在充分了解旅游管理与服务教育专业学什么、到底好不好就业后,再判断旅游管理与服务教育这个专业是否真...
旅游服务的基本礼仪 仪表 导游员的着装应与场合、地点、情境和季节相协调,穿着整洁、大方、得体。导游员在工作时应穿制服并佩戴导游标志。穿制服和西装时,要将衬衣的下摆塞入裤内,导游除手表戒指外,一般不佩戴其他饰物。在一些特殊场合时,衣着可以随便些,但仍需注意整齐。
旅游服务与管理专业主要学习以下内容: 1. 旅游学概论:介绍旅游活动的基本概念、历史发展、旅游业的构成和特点。 2. 旅游市场营销:学习旅游市场的分析、旅游产品的开发、营销策略的制定和实施。 3. 导游业务:包括导游基础知识、导游技能、导游词撰写、导游服务规范等。 4. 酒店管理:学习酒店的基本业务、客房管理、...
中职专业中的旅游服务与管理专业具体学习的内容虽然是相对比较基础的,但是学生如果在毕业后能够考取相关职业资格证书,也是比较好找工作的,当然如果想要有更好的发展,建议大家可以对口提升学历,继续巩固专业知识,这样自己的眼界也会更加快阔。
《旅游服务学》是2007年南开大学出版社出版的图书，作者是郑向敏。简介 本书既考虑服务学理论和方法的分析与阐述，重视旅游服务理念、意识与服务技巧，强调服务心理和服务竞争；也注重旅游服务运作、质量管理、服务文化与服务创新。在内容编排上，本书既注重理论与方法的阐述，也重视实践的应用分析；既注重服务的心理与...