1、数据:数据是来自世界的信号,是世界万物的原始表达。比如客户对一个产品的评价的原始文本。 2、信息:信息是从数据中提取的有用的元素。比如我们可以使用大模型能力,对原始文本进行分析,得出评价是正面还是负面。 3、知识:是有组织和有逻辑关联信息,是我们对事物和事物之间的关系的理解。比如,我们要做好客户经营,...