1、管理客户群 2、管理客户关系 3、管理客户期望与满意度 案例分析:某大企业中心客户关系全业务流程分析 一、基于客户态度掌握分寸的五个层级与六个维度 1、基于大客户营销的五个层次与推进技策略 不认可(-1)→中立()→支持(1)→支持并排它(2)→教练(3) 2、评判客户现状的六个维度标准政企客 户的关 掌握...
战山政企大客户营销策略与技巧助力中国企业实现营销可复制、业务能闭环、竞争有优势课程背景2020年的疫情加速了企业级市场的五大变化,包括新技术需求、混改深入、采购法改革、差异化竞争加剧以及资金风险控制。这些变化不仅改变了市场的游戏规则,也对销售人员的思维和能力提出了更高的要求。销售人员需要不断更新知识和技能...
第11讲、如何通过对客户身份的认同和尊重,建立与客户之间的共同价值观和利益诉求? 0:07:45 第12讲、如何在与客户的关系中保持适当的距离,避免过度依赖或侵犯客户隐私? 0:05:14 拜访技巧先导片 0:01:24 第13讲、如何形成一套完整的拜访SOP 0:05:22 第14讲、拜访政企大客户需要具备哪些能力 0:05:59...
#创博管理·今日线上新课推荐。黄鑫亮老师《赢战山河™-政企大客户营销策略:竞争博弈篇》课程收益:学会运用双赢谈判技巧,实现利益最大化。掌握赢取市场主动的策略,优化客户关系。理解主动示弱的场合与方法,拓宽合作空间。增强应对复杂竞争环 - 创博管理于202403
——政企大客户营销策略与技巧 一、课程背景 为什么总是眼看着竞争对手把订单从我们手里抢走?为什么客户对我们的营销人员忽冷忽热,没有十足的诚意?为什么我们的产品、服务、价格都比别人好,可就是拿不下看好的客户?怎样让客户把订单心甘情愿交给你?怎样与客户建立亲密互信的业务关系?没有科学的方法,你的工作必将事倍...
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