兰州市消费者协会、市市场监督管理局和市直相关部门完整准确全面贯彻新发展理念,牢牢把握高质量发展硬道理,以营造良好人居环境、营商环境和放心消费环境为抓手,着力解决好群众“急难愁盼”问题和“关键小事”,持续擦亮黄河IP,不断增强全市经济社会发展的韧性和活力,推动构建“政府监管、企业自律、社会监督、消费者...
在浙江这片充满活力与创新的土地,优化改善消费环境工作一直走在前列。今年以来,浙江省各级市场监管部门牵头深入实施“放心消费在浙江”行动,突出改革创新,强化对标攀高,深化共建共享,持续推动放心消费“助企惠民”提质增效,放心消费成色更足,企业、商家、消费者获得感更强。浙江省“放心消费在浙江”新闻发布会现场 ...
积极营造创建氛围,引导各行业协会、消保委等社会力量参与创建活动,开辟专题专栏,制作特别节目,广泛宣传创建正能量,唱响“放心消费在文成”宣传品牌,让放心消费示范县创建活动深入人心。截至目前,全县已建成放心消费街区(商圈)5个、放心消费乡村2个、放心景区7个、放心农贸市场8个。下一步,文成县将以创建省级放...
本报杭州12月11日电 (记者窦瀚洋)针对消费者线下消费离店后对订单产生的疑问难以得到回应的问题,日前,浙江杭州市场监管局创新推出“放心消费收款码”。消费者如果在线下购物时发生消费纠纷,只需在手机上找到支付账单,点击“对此订单有疑问”,找到“消费纠纷一键和解”按钮填写诉求即可。“一键和解”是去年以来杭州...
稳定和扩大传统消费,鼓励和推动消费品以旧换新,提振智能网联新能源汽车、电子产品等大宗消费。 推动养老、育幼、家政等服务扩容提质,支持社会力量提供社区服务。优化消费环境,开展“消费促进年”活动,实施“放心消费行动”,加强消费者权益保护。 实施标准...
解读市场监管政策、讲好市场监管故事,一起进入海南省市场监督管理局、省知识产权局、省药品监督管理局联合《直播海南》推出的“放心消费在海南”专栏,海南放心消费创建工作共包含五个放心:消费安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心。今天我们重点解读维权...
“跨省旅游消费调查活动”的成功开展,不仅为消费者创造了一个更加安全、放心的旅游环境,也为旅游行业的健康发展注入新的活力。 此外,消协还将积极向有关部门建言献策,不断优化消费者权益保护法律政策环境,着力构建有助于产品服务提质升级的标准体系。主动向生产经营者反映消费者需求,助力行业企业优化消费体验,...
据悉,崇明全区共有消费维权联络点515家。区市场监管局通过星级评定的激励模式,促使全区515个消费维权联络点在各自领域发挥积极作用。此外,区市场监管局还试点建立了企业联络点放心消费联动机制,向消费者承诺“线下七日无理由退货”“先行赔付机制”“快速调解机制”三项机制,建立消费纠纷调解员聘请引入机制,提高联络...
本报杭州12月11日电 (记者窦瀚洋)针对消费者线下消费离店后对订单产生的疑问难以得到回应的问题,日前,浙江杭州市场监管局创新推出“放心消费收款码”。消费者如果在线下购物时发生消费纠纷,只需在手机上找到支付账单,点击“对此订单有疑问”,找到“消费纠纷一键和解”按钮填写诉求即可。“一键和解”是去年以来杭州...
据悉,在“放心消费行动”中被查出的问题,区市场监管局都立即采取相应的处置措施,对轻微违法行为,执法人员会在现场对其做口头警告,并责令其限期整改;对于严重违法行为,则依法立案查处,予以惩戒。截至今年3月下旬,雨花区市场监管局积极履职,累计出动外勤824人次,组织专项检查与保障工作26次,立案48起,处置投诉...