医院收费处管理制度 1 1、收费处负责办理门诊病员的交费工作。 2、收费处是医院重要文明窗口之一,对病员要态度和蔼,坚持文明用语,解释问题要耐心,对病员不顶、不气、不刁难。 3、收费人员必须工作认真、仔细,努力提高工作效率,减少病员排队等候时间。 4、收据要项目齐全,字迹清晰,准确无误,接收现金要唱收唱付,...
大连市联合收费处地址及办公时间一览表 (1)山东路收费所:每月10日-次月7日 8:00-16:00;山东路205号华南广场19路终点东侧; (2)西山收费所:每月10日-次月7日8:00-16:00;西南路672-3号(幸福小区对面); (3)东财沃尔玛收费所:每月10日-次月7日周一至周五8:30-16:00周六、日及法定节假日8:30-14:00...
住院收费处存在的具体风险点 第一,现金风险。 一般情况下,医院住院收费处经手的往往是现金,大量的现金难免会对收费人员造成极大的诱惑,若是收费人员的道德素质以及专业素质较低,就会出现贪污、挪用以及POS机套现等现金风险,尤其是在医疗退费环节,这会直接影响到医院的整体...
以下是收费处的主要职责: 1. 收取费用:收费处的首要职责是收取与组织或机构相关的费用。这可能包括会员费、服务费、租金、学费等。收费处需要确保收费的准确性,避免出现错误或遗漏。 2. 发布账单:收费处负责制作并发送账单给相关人员。账单应包含详细的费用项目和金额,以便收费对象清楚地了解应缴纳的费用。 3. ...
大连市联合收费处地址及办公时间一览表 (1)山东路收费所:每月10日-次月7日 8:00-16:00;山东路205号华南广场19路终点东侧; (2)西山收费所:每月10日-次月7日8:00-16:00;西南路672-3号(幸福小区对面); (3)东财沃尔玛收费所:每月10日-次月7日周一至周五8:30-16:00周六、日及法定节假日8:30-14:00...
收费处 是医院的第一窗口 收费处收费员们耐心细致地工作 用“心”服务好每一位患者 用行动点亮向善的明灯! 01 便捷就医,安心服务 收款处承担着医院挂号、收费、医保收费、午夜间门诊挂号收费、出入院办理及费用清单咨询等各项工作。由于窗口工作的特殊性,收款室工作人...
医院收费处年度思想工作总结6篇 总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么写总结呢...
收费窗口在患者有序就诊中是不可或缺的重要部分,也是医院日常工作中接触患者最多的地方。在门诊、住院收费处的小小窗口里,时时可见穿梭忙碌的身影,处处可闻敲击键盘的声音。她们接咨询电话、办理挂号、查看证件、录入信息、结算费用、消毒打扫…每一个环节都有序运行,每一个细节都不容出错,全体工作人员时刻保持最佳的...
（一）加强收费人员业务水平和服务意识 医院收费处要切实注重对收费人员业务水平的提高和培训。第一，医院收费人员应该熟悉并遵守医院各项规章制度，避免因操作失误而引起医疗纠纷；第二，医院收费人员要提高自我业务水平，熟悉系统操作方式，更高效率为患者服务，减少排队等候时间；第三，医院收费人员要积极主动了解医院收费...