而第一百一十六条强调的是在接待中的违规行为,是为了规范接待活动,约束接待中的挥霍浪费行为。也就是说,公务接待或者商务接待花公款是允许的,所不允许的是借机大吃大喝。在公款的管理使用方面,应当说二者是特殊与一般的关系。如果在公务接待或者商务接待中违规用公款宴请的,应当依据《中国共产党纪律处分条例》第...
四、职业行为要求1.保持专业形象:在接待过程中,应保持整洁的仪容仪表,穿着得体,展现专业形象。2.尊重来宾:尊重来宾的意愿和选择,避免强行推销或施加压力。保护来宾的隐私,不泄露其个人信息。3.保持耐心和细心:在接待过程中,应保持耐心和细心,对待来宾的询问和请求给予及时的回应和解答。4.团队合作:与同事保...
9.销售代表应以宽阔的胸襟对待客户的归属问题,彼此之间坦率、团结,以和为贵,遇到碰车的情况,彼此将情况讲清楚,若不能达成共识,交由主管处理,原则上由第一次接待有记录的销售代表为准,但不允许为验证客户是否归属自己,而向客户询问,将“客户——销售代表——报酬”的矛盾暴露在客户面前。 第二篇:客户接待行为规范...
一、接待行为规范 1、不得把个人情绪带到工作当中,闹情绪、耍态度。2、积极迎送,热情礼貌。接待来访群众要起立或点头示意,做到热心、诚心、耐心、细心、静心。3、与服务对象交谈时谈吐文雅、口齿清晰、条理清晰、态度和蔼、用语文明,倡导讲一般话,使用“老同志、老师傅、大叔、大妈”等礼貌称呼和“您好、请坐、...
中央八项规定精神解读之公务接待的有关 规定及违纪行为 来源:茶旅之乡生态汀溪 一,表现形式 一是超标准,超范围接待;二是借公务接待之机大吃大 喝;三是其他违反公务接待管理规定的行为. 二,有关规定 《党政机关厉行节约反对浪费条例》《党政机关国内公 务接待管理规定》《关于厉行节约反对食品浪费的意见》及 其他...
接待单位超标准接待,组织旅游和与公务活动无关的参观;组织到营业性娱乐、健身场所活动;安排专场文艺演出;赠送礼金、有价证券、纪念品和土特产品等行为。从中央纪委国家监委公布的查处违反中央八项规定精神问题汇总情况来看,违规公款吃喝问题依然严重,2023年全国共查处违规公款吃喝问题7082起,批评教育和处理10617人,...
虚假报销是公务接待中另一种常见的舞弊行为。具体表现形式包括: 1.虚报接待费用:接待单位在报销接待费用时,虚报、多报接待人数、天数、费用等,以套取资金或侵占公款。 2.拆分报销:将大额接待费用拆分成多个小额费用进行报销,以规避审计或财务监管。 3.伪造报销凭证:接待单...
接待单位应当严格控制国内公务接待范围,不得用公款报销或者支付应由个人负担的费用。 5. 国内公务接待迎送禁止行为。 (1)不得在机场、车站、码头和辖区边界组织迎送活动; (2)不得跨地区迎送; (3)不得张贴悬挂标语横幅; (4)不得安排群众迎送; (5)不得铺设...
一、舞弊行为新动向与典型案例 (一)违规接待的隐形变异 无公函接待 2020年湖南某经济开发区拆分发票虚报接待多家企业案例,暴露“无公函接待+拆分报销”组合式违规手法 江苏土地整理项目验收中,企业以“专家评审费”名义变相支付接待费用,形成行业潜规则 超标准接待 某省政法委原副书记长期在企业内部食堂接受宴请,...
前台接待人员行为规范5篇范文 第一篇:前台接待人员行为规范 GIA前台值班人员行为规范 一、仪容仪表: 1、面部清洁,化淡妆,不可浓妆艳抹。 2、衣着整洁得体,勿过于光鲜亮丽;不可佩戴夸张的发出声响的饰物。 3、皮鞋擦拭光亮,注意与服装的搭配,不穿松糕鞋、运动鞋、拖鞋上班。 4、保持手部整洁,指甲修剪整齐,不涂鲜...