3. 多维分析回答:问题到底出在哪里?我该如何寻找答案?示例:对各种手机类型的用户进行排序,探查他们的呼叫行为。通过多维分析(OLAP)的钻取功能,可以让您有初步的发现。钻取功能如同层层剥笋,发现问题所在。4. 警报回答:我什么时候该有所反应?现在该做什么?