美团拼好饭一般是有送上楼服务的。以下是详细说明: 服务标准:美团拼好饭的骑手必须送上楼,这是平台的规定。如果遇到骑手没有送上楼的情况,可以向平台反映,平台会按照规定对骑手进行处罚,并对顾客进行补偿。 配送范围:美团拼好饭是基于4公里餐饮生态圈的配送模式,配送范围一般在4公里内。如果您遇到配送相关的问题,可...
与商家沟通:首先,消费者应与拼好饭商家进行沟通,明确表达订单未送上楼的情况,并寻求解决方案,如要求商家重新配送或提供补偿。 联系平台客服:若与商家沟通无果,消费者可以联系拼好饭平台客服,说明情况并请求平台介入处理。平台会根据其规定进行调解或提供赔偿方案。 法律途径:若消费者对平台处理结果不满意,有权向人民...
平台没给你配送费你找平台，干嘛要把责任推在顾客身上。所以气不过的她才将这件事情发到了网上，并表示拼好饭没有配送费还怪消费者？有本事你让美团把拼好饭取消呀。其实拼好饭骑手不愿意送上楼的事情在网上一直都有，据说也不是不给配送费，只是给得非常少。再加上很多站长那边又非要骑手去送，这才会让骑手...
一名妇女抱怨外卖小哥不愿意将外卖送到楼上，道：“有本事你让美团给我退了。”现在美团平台的“好米”，几乎可以做到在任何地方都能吃到。这种“拼餐”最大的特色在于它的低廉，能让许多人只需花上一两元就能买到一份外卖。在那里，你可以和其他人竞争，如果有两个人完成任务，你就可以下订单，然后外卖小哥会...
所以经常会因为这件事和骑手产生争吵，甚至有的时候骑手直接就表示不送了。但不送的话，顾客又会去平台投诉，那么最终还是罚骑手的款。对此我咨询了美团的客服，客服表示拼好饭骑手也是必须要送上楼的，如果遇到类似的情况可以向他们反映，他们会按照规定对骑手进行处罚，对你进行一些补偿。所以从平台的态度也可以看出...
拼好饭外卖平台上的骑手不愿送至楼上的情况引发了广泛争议。顾客普遍认为骑手应该送上楼，而平台明确表示在骑手的责任范围内必须送餐至顾客楼上。这个问题与顾客心态与平台立场不同密切相关。平台应该尽力解决佣金低的问题，而骑手也要寻求合适的方式与平台进行沟通，共同解决这个问题，实现多方共赢的局面。
最近点了一次拼好饭,结果发现他们居然不送上楼!这让我有点失望,毕竟我可是特意问了客服的。客服说会送上楼,结果骑手连个电话都不打,直接把餐放在了保安亭或者电梯门口。我穿着睡衣在小区里找了好半天,才找到那杯8块钱的奶茶。其实,我在这个小区住的时间不长,这是第一次点拼好饭。之前听朋友说这家外卖还不...
最近点了一份拼好饭,结果骑手直接把餐食放在了电梯里,就完事了。作为一个长期点拼好饭的老用户,这还是头一次遇到这种情况。是不是拼好饭现在的新规矩?没有配送费就不送上楼了?这真的让人有点无语啊😓。其实,拼好饭的骑手之前还是挺靠谱的,虽然有时候会晚点,但至少会送到你手上。这次遇到这种情况,真的是...
拼好饭是不送上楼的..6块钱点的,送上楼太辛苦了,我送你一波投诉结局是平台投诉 停工一个月培训不能怪我哦,你要是别的借口我就算了人家客服打电话来解释过了 亲只要是在外卖平台上下的单 不论是拼好饭还是正常点单都不存在区别对待哦 我当然知道哦
#美团外卖 #美团拼好饭 有两张美团拼好饭的订单,骑手不愿意送上楼,我可以理解,也可以下楼拿。问题是你没有提前打电话沟通,也没有确保你送对地址!!而且我找了前后共3排楼都没有! - 小队不对✓于20241129发布在抖音,已经收获了346个喜欢,来抖音,记录美好生活!