“喂，您好，我是4839号受理员。”6月13日上午，在山东省政务服务中心，海报新闻记者全流程体验12345热线受理、转办、回访企业群众诉求各环节。接线大厅内，热线电话声此起彼伏，群众致电咨询的内容非常广泛，涉及政策咨询、医保问题、税务问题、道路施工等等，接线员简单询问后“接诉即办”，实现“一单通达、快速解决...
为方便群众消费维权,拓宽市民投诉举报渠道,张店区市场监督管理局开通市场监管投诉举报热线(试行期三个月:自2022年10月1日至2022年12月31日),受理下列范围内的投诉举报: (1)消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的咨询、投诉; (2)对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争或其他违反市场监管行政管理法律、...
2014年,山东在全国范围内率先开通“12328交通运输服务监督热线”;2018年,0531-12328号码成为省市共建热线,年平均话务量约30万件;2021年10月,12328热线保留号码,话务座席全部归并入12345热线,省级12328电话话务中心更名为省级12328热线服务中心。 省中心主要职能为:指导全省12328热线服务中心运行质量管理、建设管理山东省12328...
@所有人,这部专属于您的投诉热线,请查收! 菏泽市税务局为切实维护纳税人、缴费人合法权益,致力于完善纳税人缴费人权利救济和税费争议解决机制,畅通诉求有效收集、快速响应和及时反馈渠道,开通了涉税投诉举报热线0530-5512366。实现了涉税投诉举报接收渠道统一、快速处理办结、全程监控督办,提高了投诉举报处理满意率,优化了...
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各区市违法建设投诉举报电话如下: 芝罘区 6283000 莱山区 6886265 福山区 2139361 牟平区 8941807 开发区 6612345、6101234 高新区 6922471 蓬莱区 2707188 莱州市 2875795 海阳市 3618927 龙口市 8950517 莱阳市 7334450 栖霞市 5503110 招远市 8938900 长岛综合试验区 3219133 ...
大众网·海报新闻记者 卞功浩 通讯员 李圆圆 菏泽报道 近日，“菏泽税务”微信公众号发布了一则消息，“今日起，专属于菏泽市民的涉税投诉举报热线开通啦！请记住，我们的投诉举报热线是5512366……”为不断提升纳税服务工作质效，提升纳税人、缴费人满意度，持续优化营商环境，菏泽市税务局坚持刀刃向内、自我革命精神...
日前,记者从潍坊市12345政务服务热线受理中心了解到,今年以来,潍坊12345热线接到房屋工程质量类投诉5400多件,房屋质量成为投诉的焦点问题。为确保群众住上“安心房”,潍坊12345热线紧扣民生主题,急百姓所急,办百姓所需,通过协调解决一个个民生问题,切切实实提升群众的获得感、幸福感。关乎居住幸福 ——房屋质量问题成...
海报新闻 发布时间:09-1808:59 7月份,威海12345政务服务热线共受理群众诉求事项68148件,同比增长83.84%,按期办结率99.61%,群众满意率91.16%。问题主要集中在消费维权(4370件,占6.41%)、市容环境(3857件,占5.66%)、住房公积金(3411件,占5.01%)、物业管理(3318件,占4.87%)、商品房开发与销售(2573件,占3.78%)、...
大众网·海报新闻记者 武甜莹 枣庄报道 近日，滕州市12319城管服务热线于近期正式并线接入枣庄市12345政务服务热线。据了解，并线后，市民拨打12319热线电话将自动转接至12345政务服务热线，相关咨询、投诉、举报事项由12345政务服务热线平台统一受理分流。同时，为保障并线后滕州数字城管系统正常运行，提高投诉办理效率，原...