中国汽车质量网由国家市场监督管理总局中国质量报刊社主办,国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位,网站致力于全心全意处理车主维权问题,已帮助超过百万车主解决问题。
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针对汽车问题的投诉,以下途径被证实为高效且实用:首先是联系汽车制造商的客服热线,其次是通过第三方网络平台进行反馈,最后还可以选择向12315国家市场监管平台进行投诉。1. 汽车制造商客服热线:当车辆出现问题时,车主应首先前往厂家授权的售后服务中心(即4S店)进行检查和维修。若确实存在故障而4S店未能妥善处理,车...
汽车投诉最有效的方法 若要对汽车问题进行投诉,有几种高效的方法:1. 汽车制造商服务热线:如果你遇到了汽车相关的问题,首先可以尝试联系汽车制造商的客服热线。在这之前,建议你先到厂家指定的售后服务中心(也就是4S店)进行检测。如果确实发现了问题但4S店没有给予处理,那么再联系厂家会更为有效。因为4S店的...
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2024年12月车质网共受理车主有效投诉信息15,739宗(其中含第三方平台和后装轮胎投诉共16宗),环比上涨17.1%,同比上涨约6%。据统计,2024年车质网受理的有效投诉总量突破17万宗,迎来新里程碑,与2023年相比上涨2.6%。数据显示,本月车质网受理的有效投诉信息共...
汽车投诉最有效的方法有:汽车厂家服务热线、第三方网站投诉、12315投诉。 1、汽车厂家服务热线:投诉到汽车厂家打对应的客服热线。有问题先到厂家授权的售后服务中心(4S店)去检修。如确实有问题,但4S未受理,再去联系厂家。因为4S店受厂家的约束,厂家根据4S店的表现来激励4S店,4S店处理不好,将可能影响绩效考核,直接...
中国汽车质量网是国家市场监督管理总局主管、中国质量报刊社主办的汽车质量类官方网站。其投诉咨询热线为 010-65763080,投诉邮箱为 tousu@aqsiqauto.com。此外,中国汽车质量网投诉服务热线 4008-315-915 也已正式运行,北京、海林两地设立投诉热线呼叫中心,由专席人员接听来电,对全国范围内有关汽车产品及售后服务质量...
中国汽车质量网由国家市场监督管理总局中国质量报刊社主办,国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位,网站致力于全心全意处理车主维权问题,已帮助超过百万车主解决问题。
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进入9月份,国内汽车投诉迎来整体下滑,但榜单中半数车型的投诉量依旧出现环比增长,其中不乏一些首次登榜的车型。星途瑶光作为品牌主销车型之一,本月首次进入榜单便排名前十,投诉量环比涨幅超2.2倍。据车质网数据显示,星途瑶光的投诉集中在“疑似减配”,部分车主反馈购买的车型被减配了毫米波雷达,导致辅助驾驶功能...