方法/步骤 1 了解所售产品。一个客服最基本的条件就是需要了解自己所售产品，知道产品的技能作用还有优点缺点，扬长避短，知道学名别名等别的称呼，知道它的好处是对于客户的需求会会有什么样的感觉，这是基础。2 给产品分类。在自己所售产品范围内给产品做一个大概的分类，比如化妆品就要看是彩妆还是护肤。如果...
2016年5月，该公司因销售不合格服装被原西安市质量技术监督局罚款9912元并责令停止销售。2016年1月，该公司因销售不合格床上用品被原西安市质量技术监督局罚款3816元，没收违法所得792元，并责令停止销售不合格产品。来源：企查查 对于近半年来陕西永辉超市所售食品为何频繁出现在市场监管部门抽检通报的不合格名单中，...
苗X遂以家乐福文化店未如实收取所售商品的货款,在销售过程中存在欺诈行为为由,提起诉讼,请求判令家乐福文化店赔偿其购物价款的三倍即一千七百五十五元,家乐福文化店对其存在的欺诈行为予以道歉。 家乐福文化店辩称:苗X所购买的商品实际结算的货款与货架标签价格一致,其并不存在欺诈消费者的行为,故请求驳回苗X的诉讼请求。
一、对于政府机关及其他职能部门出具的证明材料,人民法院应当对其真实性、合法性以及与待证事实的关联性进行判断,如上述证据不能反映案件的客观真实情况,则不能作为人民法院认定案件事实的根据。 二、因出卖人所售房屋存在质量问题,致购房人无法对房屋正常使用、收益,双方当事人对由此造成的实际损失如何计算未作明确约...
中国质量新闻网讯（闫冬）近日，深圳市市场监督管理局公布一则行政处罚决定书。深圳市宝安区轩之瑶校服旗舰店因销售抽检不合格商品被市场监管部门处罚。深市监宝处罚〔2022〕沙井212号显示，该旗舰店被深圳市市场监督管理局宝安监管局罚款7350元并没收违法所得。处罚事由为：产品(商品)质量违法行为。处罚依据为：深圳...
对于这场真伪争议，三只羊网络也迅速做出了回应。他们发布声明称，直播间所售商品从未发生过官方鉴定为假酒的案例，任何第三方鉴定机构的鉴定结果不具有权威性和法效性。同时强调，鉴定茅台酒应当按照茅台官方公布的打假维权电话到所在的官方鉴定机构鉴别真伪。然而，这一声明却引发了更多的争议。一方面，消费者认为第...
所售服装PH值不符标准!绫致时装被罚 近日,深圳市市场监督管理局官网显示,绫致时装(天津)有限公司深圳星河苏活购物公园销售部因销售不符合保障人身财产安全的国家标准的服装,其产品pH值不符合国家强制性标准,被罚15546.84元。 南都记者注意到,此次不是绫致时装第一次被罚。2020年9月,该公司重庆北碚万达第三销售部因...
商家有义务证明他所售商品是正品吗,买家可以要求他要提供相关证明吗 2023-08-15 其他消费纠纷 商家需承担商品无瑕疵的举证责任,根据《消费者权益保护法》第23条规定,商家应确保商品质量,性能,用途和有效期限符合承诺,广告和产品说明应与实际一致.对耐用品如机动车,电器等,消费者在六个月内发现瑕疵,商家需承担相关...
市场监管部门现场检查时发现,上海菇缘农业科技有限公司在某超市内设立专柜售卖“供港韭菜”“供港荷兰豆”等蔬菜。 经查,当事人的供港澳蔬菜种植基地位于本市奉贤区某地,除菌菇类、荠菜、青菜等品种是该基地种植以外,价目表中大部分所谓“供港”蔬菜均不是在该基地种植,而是采购于各地普通农户,当事人设立的价目表所...
所售香葱农残超标,钱大妈被罚 据上海市市场监管局官网,近日,上海钱大妈农产品有限公司新增一条行政处罚信息,其因销售的香葱被检出水胺硫磷不符合《食品安全国家标准食品中农药最大残留限量》判定标准,被上海市嘉定区市场监督管理局罚款2万,没收违法所得1.96元。