丰巢快递柜的投放是免费的,但快递员每投递一个快递,需要支付0.3至0.5元的费用。客户使用快递柜存放包裹时,不需要支付额外费用,无论存放时间长短。需要注意的是,如果包裹存放时间过长,丰巢快递柜会提示一个1元的赞赏选项,这是可以跳过的。在成都,周女士在取件时遇到丰巢快递柜电子屏显示:“已...
未经同意,快递员便将快递放入快递柜,18个小时后用户想取件还得交1元管理费。近日,一名研究生认为快递柜运营方未明确告知管理期限和收费标准,贸然收费缺少法律依据,于是提起诉讼要求退还1元,最终得到法院支持。这起维权诉讼也让快递柜超时收费问题再次引发热议。快递柜本为解决快递业“最后100米”交付难题而生。
快递柜收费,关键问题既不是该不该收费,也不是费用是由用户埋单还是由快递企业承担,而是快递柜收费行为本身要合法合理,不能侵犯用户的合法权益。对此,交通运输部在去年已经出台了《智能快件箱寄递服务管理办法》,为快递柜企业、快递员收寄快递行为和收费模式划出了红线和底线,快递柜企业、快递员必须遵守相关规定。 换...
超时的话要收费的,封顶是两块钱的有的。有的(快递柜)是12个小时,有的是24个小时。因为这是每个柜子它都不一样的这个时间。 蜜罐的快递柜不收(超时)费的呀,如果往里面投递是只收快递员的费用的,现在可能不收,但是后面的话可能会收的。柜子能在里面放多长时间这个快件?48小时,48小时之后的话也是不...
6. 若用户在24小时内取件,则不产生费用。7. 若超过24小时未取件,丰巢快递柜会通过短信提醒用户。8. 如果超过36小时未取件,快递将被退回至原发货地。9. 丰巢快递柜对用户不收取超时保管费。10. 快递柜对快递员和用户都可能产生收费,具体模式因快递公司而异。11. 例如,云柜对快递员单向收费,...
丰巢快递柜一般超过12小时要收费(仅对普通用户来讲)。以下是关于丰巢快递柜超时收费的详细说明:超时收费标准:超时后,每12小时加收0.5元(不够12个小时按12小时收费),3元封顶。免费超时取件服务:有的节假日期内不收费,且有2次的免费超时取件服务。会员服务:客户可以按月或按季购置会员卡,...
这种情况下,快递员和用户都获得了便利,理应对半支付使用快递柜的费用。如果按照约定,用户有收件人,但快递员迟到或者不愿派送,其实用户是有权要求快递员不得使用快递柜,并再次派送上门。这种情况下,快递员执意使用快递柜,自然要快递员自己付费。综上所述,本着简单操作的原则,都应该是快递公司或者快递员来支付...
要点:最近,家门口的快递柜悄悄地从“免费”“打赏”变成了“收费”模式,每次使用费用从0.5元到1元不等,金额不大,但此举作为引起了消费者的强烈不满。以往在快递派送过程中,总会出现收件人不在家的情况,于是快递员要跑好几趟,收件人有时也要为了快递在家等着。碰到节假日收件人不在家的情况下,大批快递会...
“快递员充值有折扣,平均每件收费2毛5,每组箱子一天能处理60件包裹,实际收存放费用15元左右,还不包括节假日,一年下来收入约5000元,还不够一些地方的场地租金。”上述负责人说。专家:目前行业发展水平不适合收费 快递柜公司要生存要盈利,而用户和快递员付费意愿不高,那么行业该如何可持续发展?记者就此咨询了...