随时随地查看客服消息 离线后收到粉丝消息通过语音提醒来提醒客服 自由设置推送时间,避免打扰 1 注册芝麻小客服账号 2 一键接入,选择小程序/公众号/小游戏 3 接入成功 4 管理员扫码授权 联系客服 售后QQ 联系售后 售后微信 扫码添加 一对一解答 投诉与建议 ...
芝麻小程序客服系统手机版-支持手机接收小程序客服消息,可随时回复客服消息,离线推送提醒,多客服智能接待,多个小程序随时切换,一款智能接待的小程序客服消息移动端。
进入米多客小程序商城客服系统后台，选择扫码接入，弹出二维码窗口后，就可以使用管理员账号进行扫码，即可完成授权，非常简单哒！微信小程序商城接入客服系统后可以实现：1. 让买家更安心 很多买家在购物的时候都会习惯找客服，所以开通了客服系统后，买家会更愿意在你的小程序中进行购物，因为服务有保障。2. 支持多客服...
登录小程序后台:在微信公众平台登录小程序账号,进入小程序管理后台。 添加客服功能插件:在后台管理系统中找到“客服”功能,添加并开通客服功能插件。 配置客服人员:在“客服”功能中,配置好企业的客服人员,确保他们能够顺利接入并处理用户咨询。 二、第三方智能在线客服系统接入 为了获得更丰富的客服功能和更高效的客服接...
微信小程序对接有两种方式:webview组件嵌入页面,小程序客服组件对接消息 使用webview组件嵌入聊天页面形式。这种形式更加的灵活可控,可以传递更多的信息给到客服,例如可以把用户的手机号,所在页面的产品信息等带入进来。 嵌入页面形式 增加展示点击按钮,并且获取到昵
微信小程序对接有两种方式:webview组件嵌入页面,小程序客服组件对接消息 使用webview组件嵌入聊天页面形式。这种形式更加的灵活可控,可以传递更多的信息给到客服,例如可以把用户的手机号,所在页面的产品信息等带入进来。 嵌入页面形式 增加展示点击按钮,并且获取到昵称头像,嵌入聊天页面。 wxml部分 <view class="page-bod...
用户无需下载安装App,通过微信直接打开小程序,加载速度快,使用方便。 但微信小程序自身也有一些限制,比如不能查看客户订单、不能对客服服务进行评分质检等。 芝麻小客服的小程序客服管理系统,可以助力企业查看客户订单、查看存储客服所有聊天记录、客服服务评分统计等。
微信小程序作为一种轻量级的应用程序,凭借其便捷性和高效性,已经深入到了人们的日常生活中。为了提供更好的用户体验,微信小程序内置了客服系统,为开发者和用户之间搭建了一座沟通的桥梁。 一、微信小程序客服系统的基本功能 微信小程序客服系统主要提供实时消息、自动回复、人工客服等功能。用户在使用小程序时,如果遇到...
二、微信小程序客服系统选型 在选择客服系统时,商家需要关注以下几点: 1.稳定性:系统稳定是基础,确保客服系统能够在高并发情况下正常运行。 2.易用性:操作简单,易于上手,降低客服培训成本。 3.功能丰富:具备文本、图片、语音、视频等多种沟通方式,满足不同用户需求。
接入多个小程序 免去多个小程序的管理烦恼 支持一个云雀账号接入多个小程序,访客消息整合至一个工作台,客服统一管理、回复。 手机电脑均可接待 随时随地办公 支持电脑与手机端回复访客消息,访客消息及时提醒,随时随地办公,不遗漏访客。 支持网页小程序 协助绑定webview域名 支持各类小程序,通过webview接入云雀对话框。