手机卡可以在外地注销,但需要满足一定的条件。首先,您需要确认您的手机卡是否支持异地注销,这可以通过咨询当地运营商客服或者前往营业厅查询。如果您的手机卡支持异地注销,您可以携带身份证原件和复印件到当地营业厅办理注销手续。在办理注销手续之前,您需要结清手机卡的费用,包括剩余的余额和欠费。如果您有欠费,需...
业内人士还对媒体表示,异地销号还关系到运营商“离网用户数”的考核压力,因此对于运营商来说,提供“异地销号”是费钱又不讨好的事情。沈女士说,在网络上,一些用户还提供了另一种方法:向工信部投诉。 “如果说以上你都可能办不了的话,就可以打电话投诉,打电话到工信部,这时候说就会有专门的客服来跟你通过微信或者...
异地是无法办理销号的,而且合约期内也无法办理销户,只能是协议到期后,持有效证件到归属地营业厅办理。另外,欠费停机后,协议约定的费用不再返还,且次月起会产生滞纳金,如果欠费停机导致销户的话还会被拉入黑名单,这样会影响你名下所有联通业务办理的。
10月16日,记者以消费者身份分别致电深圳和北京移动客服热线。双方都表示,异地销号流程需要退还剩余话费,可以将其转移到其他移动号码名下。北京移动客服及北京朝阳区某家移动营业厅工作人员表示,号码归属地营业厅可以办理余额退款。“跨区销号只能余额转移。”北京朝阳区某家移动营业厅工作人员说。朱巍强调,除非运营商与...
销户是客户主动或者被动放弃号码的使用权,可以分为主动销户和系统自动销户两种。中国移动卡 中国移动电话卡的销户可以分为省内异地销户和省外异地销户。省内异地销户的话,机主本人需要凭个人有效身份证件到指定营业厅进行办理,不可他人代办,一营业厅的现场办理为主。省外异地办理需要咨询所在地的10086服务热线,因为...
据天津联通工作人员介绍,从去年底开始,天津联通就实现了线上办理异地销号业务。用户在拨打10010客服电话后,工作人员会核实机主是否欠费等相关情况,在确认号码正常使用情况下,客服会推送短信链接到用户手机,并关联到网上营业厅平台。用户再将身份证、照片等信息上传,后台确认后即可办理异地销号。记者随后拨打了北京...
异地无法办理销户业务,如果你是联通3G后付费用户,要办理销户,必须回号码归属地才可以办理,如果无法回到号码归属地,在没有任何协议,同时手机没有欠费的情况,可以在网上办理停机业务,后付费手机用户办理停机后,从停机次月起,如整一个月处于停机的状态(未有办理开机的操作),则不扣取月租费,如有...
用户如果不及时销号,会产生大量欠费甚至滞纳金,最后还可能会影响个人征信 异地销号涉及环节多、链条长,一旦出现不法分子恶意异地销号,将严重损害被恶意销号用户的合法权益,也会给企业声誉和经营带来较大风险 为彻底解决手机号异地销号难问题,工信部已下发通知明确要求3家基础电信企业2019年1月1日在全国正式提供手机卡异地...
联通外地用户携带本人身份证原件,到营业厅即可办理异地销号。但经过网友爆料,北京用户可在外地办理异地销号,而外地用户在北京销号则需咨询归属地客服。剩余话费结算 三大运营商均表示,异地销号后,手机卡内剩余话费最终由号码归属地营业厅结算。之前异地销号难的主要因素可分为两个方面:运营商集团总部和各地分公司无...