8日上午，在鹦鹉大道地铁钟家村公交站点，首次亮相的公交“帮帮你”志愿服务队开展客流调查和便民导乘服务。据悉，为精准了解公交与地铁对接的实际情况、市民的转乘感受，公交四公司日前成立了12人的“帮帮你”志愿服务队，将不定期在地铁4号线沿途站点开展客流调查和便民导乘服务。据“帮帮你”志愿服务队队长26路驾...
2月3日上午，“帮帮你”志愿服务队前往龙阳大道王家湾公交站开展志愿服务，解答乘客问路咨询，提供前往景点线路的引导，有序指挥车辆进站及线路稽查督导等服务。同时，他们还配备了“便民箱”，准备了口罩及消毒用具，帮助特殊乘客上下车、帮抬拿行李等服务。一名乘客享受到志愿者们热情的服务后说：“谢谢你们春节还坚持...
当天，共收到乘客提出的30条建议，公交四公司将收集相关建议，提升城市文明窗口的服务质量上一个新台阶。据“帮帮你”志愿服务队队长26路驾驶员孙思介绍，12名志愿者都是来自一线的公交司机和技工，志愿队建立的初衷就是搭建起和乘客之间沟通的桥梁，还自制便民导乘手册100个向过往乘客免费发放，向乘客宣传公交企业的...
在汉阳龙阳大道王家湾公交站台、汉阳鹦鹉大道地铁钟家村站站台，武汉公交四公司“帮帮你”志愿服务队7名志愿者者高举文明礼让的牌子，向候车乘客发放调查问卷卡片，邀请乘客扫码加入微信群，以“线上+线下”的方式征集广大乘客对乘坐公交的意见。
长江日报讯 为方便市民“五一”小长假期间的出行，武汉市公交四公司“帮帮你”志愿服务团队，在城区客流密集的公交站点，开展文明出行志愿服务。5月3日早上，“帮帮你”志愿服务队前往龙阳大道王家湾公交站开展志愿服务，解答乘客问路咨询，提供前往景点线路的引导，有序指挥车辆进站及线路稽查督导等服务。同时，他们还...
长江日报大武汉客户端讯(记者郭佳 通讯员廖瑜 付江平 鲁娟)10月27日上午,在汉阳龙阳大道王家湾公交站台、汉阳鹦鹉大道地铁钟家村站站台,武汉公交四公司“帮帮你”志愿服务队又行动了。当日,他们向候车乘客发放调查问卷卡片,邀请乘客扫码加入微信群,以线上征集广大乘客对乘坐公交的意见,线下落实的方式服务乘客。
别急,我来帮你!这位公交驾驶员的行为暖爆了 齐鲁网·闪电新闻8月17日讯8月17日,青岛市民王女士拨打公交集团热线,表扬125路公交车驾驶员张震工作认真负责,尽全力为乘客解决疑难问题。 原来,8月13日王女士在乘车时,不慎将乘车卡掉入座椅下方工具箱与车体之间的缝隙中,因难以取出,准备丢弃该卡。驾驶员张震了解情况...
2021年5月1日早上，公交四公司“帮帮你”志愿服务队身穿红色马甲，戴志愿者红帽，早早来到了汉口火车站、钟家村站、王家湾等客流量较大的公交站点，面对络绎不绝的乘客，公交志愿者们认真做好乘客关于路线和景点的咨询、扶老携幼、宣传交通常识知识、维持站台秩序、疏导客流、疫情防控、有序的指挥车辆进站及线路稽查...
乘客1接听人员先生,请问您乘坐的是几路公交,在哪一站呢?95路。乘客1接听人员我正在为您查询95路公交的情况,请您稍等片刻。到站预报是三分钟更新一次的,现在是早高峰,路面拥堵,所以显示屏会延后到站时间。请您耐心等待,车辆正在赶来...这个公交站点的灯箱玻璃碎了一地,让...
湖北日报讯(记者黄磊、通讯员鲁娟、廖瑜)帮扶老年乘客、引导车辆安全进站、维护站点秩序。12月5日是第36个国际志愿者日,当天上午9时,武汉公交四公司“帮帮你”志愿服务队8名队员,先后来到汉阳大道汉阳公园站点、鹦鹉大道腰路堤站点掀起志愿服务行动热潮。