差异化策略，英文名称Differentiation strategy，包括产品特性、配销通路等差异化，建立公司独特性。简介 差异化战略又称别具一格战略、差别化战略，是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为是独特的产品和服务。差异化战略的...
(1)产品差异化战略 产品差异化的主要因素有:特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计。 (2)服务差异化战略服务的差异化主要包括送货、安装、顾客培训、咨询服务等因素。 (3)人事差异化战略 训练有素的员工应能体现出下面的六个特征:胜任、礼貌、可信、可靠、反应敏捷、善于交流。
应当强调.差异化战略并不意味着公司可以忽略成本.但此时成本不是公司的首要战略目标。 如果差异化战略成功地实施了,它就成为在一个产业中赢得高水平收益的积极战略,因为它建立起防御阵地对付五种竞争力量,虽然其防御的形式与成本领先有所不同。波特认为,推行差异化战略有时会与争取占有更大的市场份额的活动相矛盾。推...
在三种基本战略中,成本领先战略和差异化战略是基本竞争战略的基础,它们是一对“对偶”的战略。 集中化战略是将成本领先战略和差异化战略运用在一个特定的细分市场而已。 成本领先战略 含义 是指企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度,使企业总体经营成本处于产业最低...
所谓差异化战略，是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为是独特的产品和服务。简介 产品差异化战略是从产品质量、款式等方面实现差别，寻求产品的与众不同的特征。对同一行业的竞争对手来说，产品的核心价值是基本相同的，...
1 差异化战略的概念 ❖ 所谓差异化战略;就是企业在生产经营过程中;将 充分发挥和运用其产品或服务独特的某一部分 直至全部不同于其他企业的产品或服务的优势; 作为指导企业持续稳定发展的方向 ❖ 它是一种以企业内部条件为重心的企业战略;它 强调要依赖于公司现有的资源水平;向顾客提供 在行业范围内独具特色的...
答:差异化战略是企业通过对客户提供具有独特价值的产品或服务,并获 取更高溢价的经营方式。 实现差异化战略的 途径 : (1 . 产品质量差异化。产品质量差异化是指企业向市场提供竞争对手不 具有的高质量产品,通过高质高价获得比竞争对手更多的利润。 (2 . 产品可靠性差异化。产品可靠性差异化是与产品质量差异化...
正确答案:(1)差异化战略又称标新立异战略、别具一格战略、差别化战略,是指企业凭借自身的技术优势和管理优势,向顾客提供的产品和服务在行业范围内独具特色,这种特色可以给顾客带来额外的价值,在消费者心目中树立起非同一般的良好形象。 (2)实施差异化战略的优势在于: ①建立起顾客对企业的忠诚。 ②企业提供差异性...
美国著名战略学家迈克尔·波特提出成本领先、差异化和集中化三种基本竞争战略,其中差异化战略是难度最大、效果最显著的一种战略形式,过去老话说:做生意,人无我有、人有我优、人优我专、人专我转,现在我们说最大的差异化就是“与其更好,不如不同”,这个“不同”,既是在现有领域里面做到不同,更是在新的领域新...