“青城小金”客服的推出,进一步丰富了我市住房公积金数字化应用场景,提高了公积金业务的咨询效率,提升了公积金全天候服务智能化水平。
“我联系了小米贷款,客服说若属于诈骗,可以配合警方调查,但是贷款已经产生,需要我每月进行偿还。”小金表示,这笔钱对于刚工作的她来说还无法承受。 10日下午5时许,小金当记者面拨打了吴某的电话,号码显示为云南西双版纳,吴某接通后表示,自己并不是小米金融的客服人员,而是“分期乐”的工作人员,“她的账户我们今天可...
近日,淄博市住房公积金管理中心联合平安银行淄博分行共同推出的“数字人”智能客服-“淄小金”正式上线了。广大缴存人可以与“淄小金”进行面对面语音交流,咨询住房公积金提取、贷款等各类业务,“淄小金”客服的推出,进一步丰富了我市住房公积金数字化应用场景,将大幅提高我市住房公积金业务的咨询效率,进一步提升我市公积金...
用户首先关注微信公众号“娄底住房公积金”,点击下方“便民服务”菜单,选择“智能客服”菜单项即可访问。自小金上线以来,截止至9月27日,访问人数2113人次,用户累计提问6900次,小金可回答包括公积金提取、贷款、缴存、业务网点等四大类常见问题,能满足用户常规的咨询需求,为用户进行精准详细的咨询解答,实现“7×24”小时精...