複雑な問い合わせを理解し人間らしい会話ができる生成AIチャットボットと音声を組み合わせて、対話による顧客体験を強化する時代が来ています。IBVによるCEOのための生成AI活用ガイドによると、経営幹部の85%が、生成AIは今後2年間で顧客と直接やり取りするようになると述べています。対話型AIと...
対話型AI(人工知能)を、リポート作成などとは違う形で活用しようという授業が大学で行われ始めている。試験対策や就職への活用も視野に、様々な模索が進む。 武蔵野大の「AI活用エキスパートコース」の1期生約70人の成果発表会が9月、同大有明キャンパス(東京)で開かれた。AI時代に求めら...
ボットの設計時に考慮する必要がある、さまざまな種類の対話型 AI ボットと一般的な利害関係者の概要について説明します。
基本的なユースケースを素早く効率的に設定でき、かつ、対話型AIの構築開始と反復を行う際に自分のペースで設定・変更できる非常に強力な対話型AI体験をTwilio側で独自に作成したことをご理解いただけたのではないかと思います。 Dialogflow CX アドオンコネクタ 1-クリック統合の設定体験が完了...
対話型AIは、ユーザーとのやり取りにもとづいて継続的に応答を改善し、パーソナライズされた、より自然な会話を行えるようになったのです。5分で学ぶサービス向けAI Trailheadでは、サービス向けAIについて無料で学ぶことができます。5分ほどのモジュールで、生成AIがどのようにサービスの...
また企業におけるAIトラストにも言及しました。生成AIを活用して競合性を高め、売り上げ増加やコスト削減を目指す企業にとってもAIトラストは重要な課題であるためです。そしてAIへの信頼の実現に向けた富士通の活動と、AIトラスト技術を説明しています。
米グーグルは22日、同社の対話型AI(人工知能)「Gemini(ジェミニ)」について、人物の画像を生成する機能を停止すると発表した。歴史上の人物として生成した画像が不適切だと批判が出ていた。最新のA…
統合された 1 つのアーキテクチャでレイテンシの少ないシステムによって各種アプリケーションにパワーを与える最新の AI サービスを、開発者は短期間で構築し、展開できるようになりました。
Einstein Copilotは、CRMのための対話型AIアシスタントです。セールスからサービス、コマース、マーケティングまで、あらゆる業務の生産性を高めます。
AIチャットボットと対話するだけでスケジュール登録や報告 ・申請などが行えるCTC独自開発のアプリです。TeamsやSlack、LINE、業務系システムを最大に活用して営業効率化を図ります。