新增对公客户引进来之后,需要迅速从业务、服务上进行触达,有业务合作的基础后,资源转化、联动营销就会更顺畅。 1、清单制标签化管理。按照客户类别,打上标签,分成机构类客户、企业类客户,制作客户清单列表,便于对照目标客户进行工作分配。对于客户与我行的业务往来情...
对公客户经理是负责从事公司或机构客户的拓展及管理、公司或机构产品的销售管理工作;收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议,配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施等。 对公客户经理岗位职责: 1、开发公司客户资源,管理与维护客户关系,深度拓展潜在销售机会,完成业绩目标。 2、管理及维护客户授信,...
对客户与我行的业务合作情况进行分析,根据客户的关注点不同将客户分为关系中心型、质量中心型、价格中心型、信用分配中心型,有针对性的开展营销。 1、关系中心型客户的特征是, 重视各种人际社会关系,在日常营销过程中,个人关系的好坏直接营销客户关系;对...
对公客户的有效营销及跟踪落地,需要客户经理具备穿针引线、灵活组合的高阶能力,并通过望、问、闻、切、跟、争等六字营销策略,做到一次营销及二次营销相结合,最终实现对公融资客户业务的高效落地,达到银企双赢。 很多对公客户因自身资质或旗下项目可能有某些小瑕疵等原因经常融资受限,融资经理利用自己的社会资源对接多...
对公客户相对于个人客户而言,其业务特点主要表现为金额大、周期长、风险高、授信需求大等。银行在对公客户管理中需要做好客户分级、风险管理、信用管理、客户服务等工作。 二、对公客户分类 对公客户可以按照不同的标准进行分类,如按照客户性质可分为企业客户、事业单位客户、政府机关客户、团体客户等;按照行业性质可...
一、对公客户画像体系建设路径 对商业银行而言,对公客户画像体系建设首先要整合行内外的各种基础数据,即在获取银行跨条线内部数据和引入多元化外部数据的基础上,深度挖掘客户基础特征、关联关系特征、交易行为特征、金融资产特征、合规经营特征、信用风险特征等信息,并结合数据模型建立高质量客户标签,之后再通过标签组合来...
银行经营,客户是发展基础,没有客户就没有业务发展的根基和依托,而深耕客户对银行而言便是打基础、利长远的事情。本文结合日常工作中的一些经验做法,梳理提取了部分对公客户获客活客的方法,仅供各位读者参考。 一、对公客户的获客策略 (一)深耕场景建设,快速覆盖“全体系” ...
新增对公客户引进来之后,需要迅速从业务、服务上进行触达,有业务合作的基础后,资源转化、联动营销就会更顺畅。 1、清单制标签化管理。按照客户类别,打上标签,分成机构类客户、企业类客户,制作客户清单列表,便于对照目标客户进行工作分配。对于客户与我行的业务往来情况也可以做好备注,便于查看合作的深度、广度、营销契...
从招商银行处最新获悉，继2015年、2019年后，其企业客户第三次实现了百万级的飞跃，已于今年7月正式突破300万。更多的企业通过“用脚投票”，选择该行服务，最直接的体现就是招行对公客户基本盘持续夯实、市占率进一步提升，意味着其对公业务服务进入新阶段。招行对公业务悄然生长行长总结四大优势作为银行主体业务，...