预定概述 一、什么是客房预定是指客人在抵店之前对饭店客房的预先的 定约。即客人通过使用电话、传真、书信等各种方式与饭店联系预约客房，饭店则根据客房的可供状况，决定是否满足客人的订房要求。二、客房预定工作的重要性 酒店客房的销售，并不只是销售部或客房部的事，作为直接接受客人订房的预定工作的前厅部在整个...
答案:客房预定的流程一般包括以下几个步骤:首先,客人通过电话、网络或到店现场等途径向客房部门发出预定请求。接下来,客房部门的工作人员会核查客房的可用性,并根据客人的需求和要求提供相关的信息,如房型、价格、入住时间等。然后,客人确认预定信息并支付预定费用。最后,客房部门会将客房预留给客人,并在客人入住时完成...
百度试题 题目[名词解释] 客房预定 相关知识点: 试题来源: 解析 是指宾客在抵店前对饭店客房使用权的预先订购,或宾客与饭店间达成的客房租用的预先约定。反馈 收藏
预订房间数: - 1 + 成人数: 1 促销码: 搜索 热门房型 贵宾山景套房 80㎡最大入住2人 ￥1988.00 210+超赞房型 贵宾山景标间 35㎡最大入住2人 ￥868.00 150+超赞房型 贵宾山景单间 35㎡最大入住2人 ￥868.00 168+超赞房型 别墅礼遇行政大床房
结果1 题目请简述客房预定的一般流程。相关知识点: 试题来源: 解析 答案:客房预定的一般流程包括:客人通过电话或前台咨询房间情况;选择所需房型和入住日期;酒店确认房间可用性并提供价格信息;客人确认预定并提供个人信息;完成支付并收到预定确认。反馈 收藏
首先,客人通过电话、网站或第三方平台提交客房预定申请。在接到预定申请后,酒店工作人员应当及时与客人确认预定信息,包括入住日期、离店日期、房间类型、客人姓名、联系方式等。确认预定信息的过程中,工作人员需要耐心倾听客人需求,并根据实际情况进行合理安排。 确认客人的预定信息后,酒店工作人员应当及时录入系统,确保预定...
钓鱼台国宾馆总统套房、豪华套房等宽敞明亮,装饰典雅,室内设备齐全、舒适、温馨,配有数字化信息系统为客人提供优质、便捷、全方位的服务。 房间详情 大使套间 钓鱼台国宾馆总统套房、豪华套房等宽敞明亮,装饰典雅,室内设备齐全、舒适、温馨,配有数字化信息系统为客人提供优质、便捷、全方位的服务。
客房预定流程通常包括以下步骤:1.客人选择酒店和预定日期。2.客人选择房型和房间数量。3.客人提供个人信息,如姓名、联系方式等。4.客人选择付款方式并提供付款信息。5.预定系统验证客房的可用性。6.若客房可用,系统生成预定确认单,并向客人发送确认邮件。7.酒店管理人员确认预定并保留客房。8.客人到达酒店前,酒店向客...
首先,客人需要选择预定渠道。现代社会,客人可以通过多种途径进行客房预定,比如电话预定、网上预定、第三方平台预定等。不同的预定渠道有不同的特点,客人可以根据自己的需求和习惯选择最适合自己的预定方式。 其次,客人需要选择预定日期和房型。在确定了预定渠道之后,客人需要根据自己的行程安排和需求选择预定的日期和房型。
预定概述 一、什么是客房预定是指客人在抵店之前对饭店客房的预先的定约。即客人通过使用电话、传真、书信等各种方式与饭店联系预约客房，饭店则根据客房的可供状况，决定是否满足客人的订房要求。二、客房预定工作的重要性 酒店客房的销售，并不只是销售部或客房部的事，作为直接接受客人订房的预定工作...