通常客户关系管理软件包括销售管理、商务管理，数据汇总，市场营销管理、客户服务系统以及呼叫中心等方面。客户关系介绍 CRM（Customer Relationship Management）就是客户关系管理。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业...
CRM客户管理软件就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段．CRM概念 CRM是英文Customer Relationship Management 的简写，一般译作“客户关系管理”。CRM最早产生于美国，由Gartner Group 首先提出的CRM这个概念的。20世纪90年代以后伴随着互联网和电子商务的大潮得到了迅速发展...
参考福布斯crm软件排行榜 一、Zoho CRM：功能：Zoho CRM一款全球领先的CRM软件提供销售自动化、客户关系管理、市场营销等多种功能。其用户界面简洁直观，适合各类企业使用。zohocrm软件 优势：价格实惠，易用性、灵活性和可扩展性高，能够帮助企业在不增加大量成本的情况下提升业务效率。用户界面友好，操作简便。提供全面...
SugarCRM适合中到大型企业，提供全面的客户管理解决方案。它的核心功能包括销售自动化、客户支持和市场营销集成。优点是功能全面且支持深度定制，缺点是用户界面和使用体验有待改善。推荐指数为3.5星。官网为 sugarcrm.com。12.白码CRM 白码CRM软件是一款基于云服务的企业级CRM解决方案，旨在帮助企业有效管理客户关系和...
一、炎黄CRM 炎黄CRMai智能客户管理系统是一款基于GPT大模型的客户关系管理软件,具有客户信息管理、销售管理、AI智能协作,客户服务等功能。其界面简洁、操作方便,适合中小型企业使用。 二、用友CRM 用友CRM是一款功能强大的客户关系管理软件,涵盖了客户信息管理、销售管理、市场营销、客户服务等多个方面。其界面友好、操作...
CRM客户关系管理软件 外文名称 Customer Relationship Management 简称 CRM 译作 "客户关系管理" 起源 美国 折叠编辑本段什么是CRM 来自CRM是英文Customer Relati360百科onship Management 的简写,一般译作"客户关系管理"。 CRM最早产生于美国,由Gartner Group 首先提出的CRM这个概念的。20世纪90年代以威命音露右排洲后...
核心功能全覆盖:该CRM套件提供了一整套全面的业务管理功能,包括市场及线索管理、客户及商机管理、产品报价管理、合同管理、财务管理、售后管理、销售绩效管理以及常用报表模块,确保企业业务流程的每个环节都得到有效管理。强大的数据分析与可视化能力:系统内嵌了渠道产出ROI、销售目标绩效计算、客户转化漏斗等多种数据分析工具...
用友网络科技有限公司是中国知名的软件企业,提供包括CRM在内的多种企业管理软件。用友CRM以其全面的功能特性著称,涵盖客户管理、销售管理、市场管理和服务管理等,适合大中型企业使用。它的CRM解决方案旨在通过强大的数据处理能力和优化的用户体验设计,帮助企业提升销售业绩和客户满意度。用友CRM的挑战在于较高的学习门槛和...