选择退款订单:在订单页面中,找到您想要退款的已完结订单,点击“申请退款”按钮。 选择退款原因:在弹出的退款申请页面中,选择您的退款原因。美团提供了多种退款原因供您选择,如“未使用”、“重复下单”、“商家取消”等,请根据实际情况选择合适的退款原因。 填写退款金额:如果您需要部分退款或全额退款,请在“退款金额...
2.退款必须是完结状态,且在近30天内完结的(如退款发起时间在1个月前,完结时间在近30天内,则这笔退款也会计入),则该笔退款产生的退款时长才会计入。退款笔数是按照退款编号来计算的。3. 退款时长计算:退款完结时间(退款成功/买家退款撤销)-买家退款发起时间 4.“自主完结”指的是淘宝小二没...
闲鱼举报完结后,是有可能撤回退款的。但具体能否撤回退款,取决于多种因素,包括举报的内容、卖家的反应以及平台的处理结果等。 首先,如果在举报后,卖家同意退款并已经完成了退款流程,那么买家通常无法再撤回退款。因为退款一旦完成,资金已经退回到买家的账户,无法再进行逆转。 然而,如果举报后卖家尚未进行退款,或者退款流...
1. 退款完结时长是指从顾客发起退货退款申请到退款最终完成的时间间隔。2. 该时长的计算公式为:退货退款自主完结时长 = 近30天内(包括售中与售后)退货退款申请到退款完结的总时长 / 近30天内(包括售中与售后)完成的退货退款总笔数。3. 如果您想要查看每天的退款时长数据,可以通过店铺诊断工具...
综上所述,买家投诉至工商局后获得退款,并不代表整个事件已经完全结束。消费者仍然有权根据实际情况选择是否继续通过其他途径来维护自己的合法权益。参考法规 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法...
1.退款必须是完结状态(退款关闭/退款成功),且在近30天内完结的(如退款发起时间在1个月前,完结时间在近30天内,则这笔退款也会计入)。 则该笔退款产生的退款时长才会计入。退款笔数是按照退款编号来计算的。 2.“自主完结”指的是淘宝小二没有实际介入处理的订单,换货的退款 、小二介入的退款不纳入退款时长计...
退款完结的意思就是钱已经退回支付宝或者银行卡里面。阿里退款的步骤:1、打开阿里巴巴,选择买到的货品,申请退款。2、进入到退款页面,点立即申请退款。3、可以在已买到的货品——退款管理中查看退款的情况。4、卖家确认退款,退款协议达成后,可以点击退货给卖家。如果不需要退货,钱就会退回账号,退款完成...
退款完结:指的是退款单状态为“退款成功”和“退款关闭”状态。自主完结:指的是没有平台介入处理的退款单,平台介入的退款不纳入退款时长计算。2、退货退款自主完结时长=近30天退货退款申请到退款完结总时长(剔除商家同意起买家操作时长)/近30天退货退款完结总笔数 商家同意起买家操作时长:即从商家...
关于“无线订单完结时间超过15天不能发起申请退款”的问题,以下是对此问题的详细解答: 一、消费者退款权利的基本规定 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品后,享有一定的退货权利。具体而言,对于网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品,消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货。
00同意。消费者寄出退货快递,商家在7月5日10:00签收,并在12:00操作同意退款。则退货退款自主完结时...