12345热线是政府与群众的沟通桥梁，将群众诉求及办理情况第一时间报送相关政府和各有关单位。其负责受理企业和群众各类非紧急诉求，如涉及经济调解类、市场监管类、水电气暖公共服务类，看病就医等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。名称由来 12345一般指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、...