朋友，你可以尝试先卸载当前的天正软件，然后先安装CAD软件，打开CAD软件进行测试，关闭后再重新安装天正。我的情况和你相似，我也遇到了打开天正出现加载自定义文件失败的问题，但当我按照上述步骤操作后，问题得到了解决。现在天正软件运行得很正常。为了帮助更多遇到相同问题的朋友，我整理了这个解决方案。...
请去天正找毛病,这个原因可能是天正软件比CAD软件要装的早,其实我也不知道他之前天正能不能打的开,如果之前天正可以打开,那么说明天真软件要比cad主程序后装才行,总之这篇文章的目的就是告诉你出现这个提示,跟CAD软件没有关系,别去折腾,否则折腾久了,又安装不上CAD了,去找天正软件的毛病吧。
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提示加载自定义文件失败，说明你的软件没有破解或过期了
把CAD和天正都删掉.然后先装CAD再装天正(装好了不要移动cad和天正的安装目录)
1.关闭提示命令 2.输入“menuload” 空格/回车。出现对话框，选择“浏览”。再在C盘查找ACAD.CUIX文件。文件在以下位置 C:\Users\（用户名）\AppData\Roaming\Autodesk\（AutoCAD 2009）\（R17.2）\chs\Support 。括号表示不同版本名称不一样。3.加载——应用 后会发现cad已正常启动。但会发现天正...
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天正安装的时候会自动去识别CAD，你就点一下确认选取CAD平台，在下角勾选以后不再提示，就可以安心用了
你安装的是那个版本的天正，CAD2014的话用天正3.0或者天正4.0的CAD。
打开天正建筑后加载自定义失败,未找到文件acad 把CAD和天正都删掉.然后先装CAD再装天正(装好了不要移动cad和天正的安装目录)