银行大堂引导员(长安) 岗位职责来自 深圳银雁 一、岗位要求: 1、大专或以上学历,35周岁以下; 2、有较好的亲和力、沟通能力及学习能力,稳定性强; 3、具备良好的团队协作精神、具备良好的客户服务意识与工作责任心。 二、岗位职责: 1、在银行大堂,协助维护大堂秩序,负责主动迎送、识别、分流客户; 2...
1、驻银行大堂迎送客户、引导分流客户到区域办理业务; 2、协助客户填写业务单据,熟练解答客户咨询; 3、受理客户意见,协助处理客户投诉; 4、协助大堂经理处理业务问题、维护银行网点大堂秩序等其他相关工作,营销金融产品,一般包括信用卡,理财,基金等; 5、完成有关网点大堂礼仪和营业秩序的其它工作任务。
沈阳银行大堂引导员岗位职责 银行大堂引导员 岗位职责来自 沈阳仁际服务外包有限公司 1、业务分流:接受咨询,合理引导和分流客户到相关区域办理业务,减轻柜面压力,实现客户的分层管理; 2、客户服务:根据银行厅堂规范化服务标准,为客户提供优质服务; 3、维持秩序:配合银行维持良好的厅堂营业秩序; 4、巡视检查:...
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大堂引导员是提供客户服务和传递信息的关键职位,他们起到了向客人提供热情友好的接待服务的重要作用。要成为一名成功的大堂引导员,除了具备相关的技能和知识,还需要具备良好的沟通能力、客户服务意识和团队合作精神。 一.工作内容 1.大堂引导员负责迎接客人,提供礼貌热情的服务,引导客人到达目的地。
作为一个大堂引导员,其主要职责是接待和引导访客,提供协助和解答问题,确保秩序井然和整体顾客满意度。在这篇文章中,我将详细介绍大堂引导员的岗位职责。 第一部分:接待与引导 作为大堂引导员,主要职责之一是接待和引导访客。这包括向访客提供礼貌和热情的问候,帮助他们找到适合的位置或目的地。大堂引导员需要了解所在...
银行大堂引导员述职报告 1 各位领导、同事: 大家好!回顾这一年来的工作,收获颇多。这一年来,我对于大堂引导员的工作有了更加深入的了解,也通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升了自己的服务技能和技巧。 面对金融服务行业日渐强大的竞争趋势,优质服务变得尤为重要,而大堂引导员的一言一行通常会第一时间受到客户...
大堂引导员的岗位职责 篇一 (一)协助网点经理管理大厅,维护大堂秩序。 (二)礼貌迎送客户,与客户保持目光接触、面带微笑。 (三)主动询问客户需求,正确使用排号机分流客户。 (四)积极引导持卡客户使用自助设备及电子银行交易渠道,主动向客户递送宣传资料。 (五)维护网点营业大厅及自助银行区的清洁。 (六)主动安抚不...
大堂引导员 中国邮政岗位职责来自快乐沃克 临时工,只干两个月 岗位内容: 1. 主要就是在大堂上做好客户分流。 2. 迎接引导客户。 任职要求: 1.男女不限,35岁以下,大专学历以上 2.有过保险销售优先 3.形象气质佳 薪资标准: 每天工资120/天
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