大同市12345政务服务便民热线 今天08:32 来自微博网页版 #12345回音壁#【问:王先生是浑源县东坊城乡的村民,自己户籍和母亲在一起,想将户籍迁出,自己只有指建通知书,房本是由村里集体统一办理,望落实是否能迁户。】浑源县回复:已电话告知,根据山西省户籍管理第十二条规定,申请人需提供书面申请、居民户口薄,结婚...
大同市12345政务服务便民热线 今天09:51 来自微博网页版 已编辑 #资讯#【大同景区直通车“淡季不打烊”】 随着2024-2025大同冰雪季的开启,众多市民游客踊跃参与各种冰雪运动项目。1月13日从山西汽运集团雁北汽车运输有限公司获悉,为促进我市文旅市场淡季不淡、四季火热,大同景区直通车将调整发车班次、时间,试行“...
大同市12345政务服务便民热线多年来坚持“热线惠民、热线利民、热线为民”的价值取向,引进智能化系统,专门开辟民营企业诉求办理通道,制定、修订、完善制度60多项,确保群众诉求“事事有回音,件件有落实”。2024年,热线共受理群众诉求953297件,办结950...
“您好,这里是12345市民服务热线,请问有什么可以帮您?”这句暖心的开场白,是致电群众最熟悉的问候语,也是大同市12345政务服务便民热线话务员重复最多的一句话。为优化大同旅游市场环境,提升游客在旅游期间体验感、获得感,为广大游客提供便捷、...
大同“12345”热线,是大同市政府将全市各职能部门超过30条政务热线统一归并的一条政务热线。近年来,大同市对“12345”热线进行了智能化升级,新一代大同“12345”热线的效率大幅提升,同时开发了识别本地方言、监测情绪并安抚等功能,实现了从对话智能到情感智能的转变。 大同市将人工智能等前沿技术嵌入到“12345”热线的...
报告中,大同市12345热线在全国普通地级市热线排名第11位(剔除省会及副省级城市,共313个城市),在山西省地级市排名第一(太原除外,太原参与副省级城市、计划单列市和省会城市排名),获评“质效双优典范”,全国仅有15个地市获此奖项。此外,我市12345热线在业务流程中采用数据智能提升运营效率和服务效能的方法...
根据评估结果,大同市12345政务服务便民热线中心获得“B+”等级,在全省排名第1(省会城市除外),并获得“服务企业优秀单位”荣誉称号,全国共有30家单位获此奖项。论坛还举办了首届全国政务热线“服务之星”技能大赛,全国334个地市千余名选手报名参赛,我市热线质检班班长高雅丽在比赛中呈现出高水平的专业技能和职业...
大同市人民政府信息化中心(大同市12345政务服务便民热线中心、大同市人民政府公报室)是一家事业单位的企业,位于大同市平城区友谊北街泰昌园9号,目前处于开业状态,经营范围包括为市政府信息化建设及安全运维提供技术支撑。负责大同市市民热线的受理、转办、审核、回访等工作;负责市政府公报的编辑、印刷、发行工作。等。
大同市“12345”政务服务便民热线于2014年2月正式上线运行,经过多年的实践探索,建立起热线市级联席会议制度和日报、周报、月报、专报制度,并将热线“接诉即办”工作列为市委常委会和政府常务会议题,明确将各县区各部门作为热线承办的主体单位,实行统一受理、分级派单工作制,充分发挥县区属地管理“统”的作用和市直职能...
大同市12345政府服务热线官方微博 +关注 g 私信 =主页 53关注 201672粉丝 14173微博 大同市12345政府服务热线官方微博 Ü 简介: 受理范围:群众对政府职能部门及公共服务单位职能内的咨询、求助、投诉举报及意见和建议 T 友情链接 中国政府网 山西省政府网站 大同政府网站 大同人大常委会 大同政府12345 更多a...