百度试题 结果1 题目 外部提供的过程、产品和服务不包括:( ) A. 供方 B. 外包方 C. 合作伙伴 D. 顾客 相关知识点: 试题来源: 解析 D 反馈 收藏
政府提供的公共服务(如市政供电)或资助项目(如科研补贴),虽然来源于外部,但具有公共性和非商业合作属性。这类资源通常不涉及企业对供应商的管理责任,而是基于政策法规直接获取,因此被排除在外部提供范围之外。 总结而言,外部提供的过程、产品和服务需满足“通过采购或协议关...
外部提供的过程、产品和服务不包括( ) A .供方 B. 外包方 C .合作伙伴 D .顾客
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、[多选题] 外部提供的过程、产品和服务的控制,可考虑的验证活动包括但不限于(1分) A、接收检验 B、评审分析证书 C、第二方审核 D、测试答案: 答案:A 解析: 本题考查的是对外部提供的过程、产品和服务的控制。在ISO 9001质量管理体系中,组织需要对外...点击...
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用户产生数据:用户在旅游过程中产生的各种行为和记录,包括搜索、预订、评论、分享等,如在线旅游平台上用户的浏览记录、预订记录、评价记录等。 供应商产生数据:旅游供应商和服务提供商的各种行为和记录,包括产品信息、价格、库存等,例如酒店、景点、航空公司、租车公司、OTA平台等提供的各种数据。
第一层次是核心产品,具体是指产品能给客户提供的基本功能。也就是传统意义上的产品。第二层次是形式产品,具体是指核心产品所展示的外部特征。主要包括品牌、质量、包装等内容。第三层次是延伸产品,具体是指客户因购买产品所得到的附加服务与利益。比如说送货、安装、维修、咨询、配套的文档材料等内容。再回到质量这个...