7.不要浪费时间和对手交流。 在沟通开始前,最好提前确定沟通对手的日程安排,尽量配合。在你和客户讨论完所有的细节后,你对他说:“我会让我的秘书马上把合同打出来让你签字,然后我会开车送你去机场搭7点的飞机。”(我会让我的秘书把合同打出来,马上给你签字,然后我会开车送你去机场,搭七点钟的飞机。我相信...
想要沟通彻底失败，最好的办法就是使你的沟通对手颜面尽失。这种情况是我们一定要避免的。因为如此一来，沟通不但要破裂，还会招来对手的怨恨。做外贸也是生意，生意不成情意在。沟通的结果是对手颜面尽失，自己也是非常失败的沟通者。因此向对方提出质疑时，要确定将矛头指向事情本身，而不是对手身上：“Your views r...
3. 开启谈判 在商业谈判中,开启谈判的方式非常重要。应该采用一种积极的、 合作的方式来开始谈判,以建立积极的氛围。可以采用一些开放性问 题来引导谈判,例如,“您对我们的产品有什么需求?”或者“您对 这次合作有什么期望?”等。 4 外贸谈判技巧和话术 外贸谈判技巧和话术 外贸谈判是商业交流中非常重要的一环。
因此向对方提出质疑时,要确定将矛头指向事情本身,而不是对手身上:“Your views regarding management differ mine.”(您的经营观点和我的不同。)有时候,你甚至于可以将责任归咎于不在场的第三者身上,而不是直接推给沟通对手:"Someone must have given you wrong information."(一定是有人把错误的情报给了你。)这...