中国服务外包行业正处于快速发展阶段,市场规模从2018年开始便保持着稳步增长趋势。2020年新冠疫情爆发后,中国服务外包行业反而呈现出反弹式增长,远程办公和线上服务的普及加速了对数字化的需求,为服务外包行业带来了新的发展机遇。预计2024年至2030年间,中国服务外包行业将继续保持强劲增长势头,市场规模将从2023年的约1.3...
智能化与自动化:自动化和智能化工具的应用将进一步提高软件外包行业的生产效率和质量,降低人力成本,提高交付速度和质量。这将促使软件外包企业加大在新技术领域的投入,推动服务的智能化升级。 全球化与区域化并存:软件外包行业将继续保持全球化的趋势,同时区域化市场也将得到进一步发展。新兴市场如亚太、拉美和中东等地区...
外包的普及和迅猛发展阶段 20世纪90年代中期以后，外包行业进入了其黄金发展时期。这一阶段的发展得益于IT行业的快速崛起，特别是其向成熟化和细分化的转变。外包不再仅仅是一种理论上的管理方式，其可操作性得到了极大的增强。随着全球企业竞争的加剧，组织结构开始向小型化、扁平化，甚至是虚拟企业的方向发展。技术的...
中国服务外包行业的发展趋势主要表现在多方面:首先,随着中国经济的转型升级和技术创新的推动,服务外包行业逐渐向高附加值、高科技领域发展,例如人工智能、云计算、大数据等领域的服务需求持续增长;其次,中国服务外包企业通过提升技术水平和服务质量,逐渐走向国际市场,积极拓展海外业务,拥有更多的全球客户和合作伙伴;同时,政府...
1.3 中国外包行业现状 产业规模逐步扩大 2022年,中国服务外包行业呈现出稳步增长的态势,实现了多项新的突破。 首先,服务外包执行额达到了历史新高。在这一年中,中国承接的服务外包合同额为3730.3亿美元,同比增长15.7%。执行额为2522.1亿美元,同比增长11.4%。这一增长得益于中国对信息技术外包企业的支持,鼓励其向数字服...
2022年全球离岸服务外包市场规模约为16858.8亿美元。离岸ITO占比最重，占比为44%，其次为离岸KPO，占比为37.50%。注：本文节选出自智研咨询发布的《2023年中国服务外包行业全景速览：以服务外包示范城市建设为着力点，加快推进服务外包转型升级[图]》行业分析文章，如需获取行业文章全部内容，可进入智研咨询官网搜索...
在企业竞争力方面,服务外包企业不断加强研发创新,国际认证数量显著增加。2022年,新增认证数量4356个,其中包括2913个新的国际认证。此外,服务外包500强企业的入围标准也得到了提高,显示出整体竞争力的增强。 业务结构持续优化 2022年,中国外包行业经历了显著的变革。商务部与相关部门共同推动服务外包转型升级,鼓励企业利用...
1.3 中国外包行业现状 产业规模逐步扩大 2022年,中国服务外包行业呈现出稳步增长的态势,实现了多项新的突破。 首先,服务外包执行额达到了历史新高。在这一年中,中国承接的服务外包合同额为3730.3亿美元,同比增长15.7%。执行额为2522.1亿美元,同比增长11.4%。这一增长得益于中国对信息技术外包企业的支持,鼓励其向数字服...
1、服务外包行业发展概况:服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。它包括业务流程外包(BPO)、信息技术外包(ITO)和知识流程外包(KPO)。
二、技术驱动 技术创新：随着云计算、大数据、人工智能等新技术的发展和应用，软件外包行业正逐步实现智能...