商务文书礼仪 职业文书翔实准确 文书礼仪包括范围相当广泛, 在工作过程中单位与单位、个人与个人、个人与单位都有可能形成一定的书信关系,比如邀请函、传真等,在撰写时应当力求准确、适当地表达出礼仪上的要求,根据不同的时机和对象,把文书写得恰如其分、恰到好处。有时候,还可根据具体情况写进一定的实质内容,以便使...
条理清晰 段落划分要合理，逻辑关系要清晰，使读者能够快速理解文意。规范得体 格式规范 遵循商务文书的标准格式，如信函、报告等，不可随意更改。礼仪周到 注意措辞礼貌、尊重对方，避免冒犯或不敬之嫌。尊重专业 在涉及敏感话题或批评时，应保持客观、专业，避免情绪化表达。02 商务信函的写作 邀请函 ...
商务礼仪之商务文书礼仪 礼仪文书的概念:礼仪文书:现代社交礼仪中一种基本的应用方式。在社会生活的交往中人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用来调整、改善和发展相互关系的书面文字就是礼仪文书。 商务社交文书礼仪 第一节邀请书与请柬 一、邀请书 (一)邀请书的概念与范例 邀请书是行政机关、企事业单位、社...
在社会生活的交往中人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用来调整、改善和发展相互关系的书面文字就是礼仪文书。 商务社交文书礼仪 第一节邀请书与请柬 一、邀请书 (一)邀请书的概念与范例 邀请书是行政机关、企事业单位、社会团体或个人邀请有关单位或人员出席重要会议、典礼或重要活动所用的礼仪书信。邀请书...
一、商务柬贴礼仪1、含义请柬：也称“柬贴”、“请帖”，是邀请个 人或组织参加某个活动的书面通知。它一般由正文与封套两部分组成。第三节商务文书礼仪 2、设计 （1）通用柬帖。横式柬帖：它的行文，是自左向右，自上而下地横写的。竖式柬帖：它的行文，则是自上而下的，自右而左地竖写的。（2）自己设计...
(一)欢迎词、欢送词、祝词的含义欢迎词是在迎接宾客的仪式、集会、宴会上主人对宾客的光临表示热烈欢迎的一种礼仪文书。欢送词是在欢送宾客的仪式、集会、宴会上主人对宾客即将离去表示热烈欢送的一种礼仪文书。祝词,也可写作祝辞,泛指对人对事表示良好祝愿和庆贺的言辞或礼仪文书。 (二)欢迎词、欢送词、祝词的结构和...
四、商务函电礼仪的应用 1.正式商务函电 正式商务函电包括商务合作、邀请、感谢、咨询、投诉等方面的函电。在撰写正式商务函电时,要应用商务公共关系文书的写作技巧,并注重函电格式的规范性和准确性。一般包括信头、日期、称呼、正文和结尾等部分。 2.商务电子邮件 商务电子邮件是商务函电的一种常见形式。在撰写商务电...
商务礼仪之商务文书礼仪礼仪文书的概念:礼仪文书:现代社交礼仪中一种基本的应用方式。在社会生活的交往中人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用来调整、改善和发展相互关系的书面文字就是礼仪文书。商务社交文书礼仪第1节邀请书与请柬1、邀请书(一)邀请书的概念与范例邀请书是行政机关、企事业单位、社会团体或...
第11讲 商务文书礼仪公文用纸的页边与图文区尺寸。公文天头(上白边)宽20毫米+05毫米;地脚(下白边)宽7毫米+05毫米;装订边(左白边)宽20毫米+05毫米;翻口边(右白边)宽15毫米+05毫米。 国内通用16开型纸图文区尺寸为:长233毫米,宽149毫米;国际标准A4型纸图文区尺寸为:长270毫米,宽175毫米。 二、公文印...
E-mail字段的使用礼仪要点, 则需要注意下列几点: 第一,称谓不可以太随性。E-mail的传递速度与传统书信往的返效能差异极大,使用电子邮件传递信息的双方,可以像日常对话般一来一回交谈,因此,电子邮件的称呼也变得草率得多。同辈之间、亲朋好友或同事间可以直呼其名;对长辈或上级,最好使用头衔加上姓氏,如:赵老师、...