当发生商品返修费用时,应该及时予以处理,并且必须在政策执行期内计提,一般是通过销售时计提的预计负债来实现。如果在销售时未计提预计负债,那么在发生返修时应该先将预计负债计入成本或销售费用中,然后再以相应的金额将返修成本进行再分类处理。 总之,售后返修成本的会计处理方式需要根据每个企业的具体情况进行调整。企业在...
咱先说说直接成本这一块吧。就像换个零件啥的,这零件本身的价钱那是明明白白的,这就是最直接的售后成本啦。比如说手机售后,换个屏幕,屏幕的采购价就是这个售后项目的直接成本。这部分成本就像我们买东西的标价一样,很直观。 还有人工成本呢。维修师傅花了多少时间在这个售后上呀?这个时间乘以师傅每小时的工钱,就是...
售后成本计入售后服务成本科目。详细解释如下：1. 售后成本的概念：售后成本是指在产品售后过程中所产生的各种费用。这些费用包括售后服务人员的人工成本、维修配件的成本、客户服务的运营成本等。这些成本是企业为了维护客户满意度和保持品牌形象所必需的费用。2. 售后服务成本科目的含义：售后服务成本科目是用...
然而,售后服务也需要一定的成本投入,企业需要对售后服务进行成本效益分析,以确保服务质量的同时,最大程度地提高企业的利润。 一、售后服务成本的构成 对于企业来说,售后服务的成本包括人力成本、物料成本、维修/保养成本、客户投诉处理成本等多个方面。 1.人力成本 人力成本是指企业进行售后服务所需的员工工资、福利及...
一、人力成本：指企业直接在售后服务上支付的人力成本，包括人员薪资、福利、保险、交通费、通讯费等费用...
部门提出因公司的ERP设置的规则针对配件发货即验收,但实际业务场景是客服到客户现场进行安装调试的时候发现公司有漏预料、漏发料的情况,这个时候售后就需要在公司内部进行领料补充客户,但是因订单发货即关闭,故从公司的维度来看订单关闭后领料的成本归售后,售后部门却认为这个本身是前期公司内部没有做好,不作为售后成本...
售后服务“成本”的控制 一、售后成本与费用有哪些 通过财务部的资料,反映售后成本有以下项目 1、工资成本(技工人员工资、奖金) 2、辅料成本、外加工成本(机电) 3、油漆、辅料成本(涂装) 4、辅料成本(钣金),如:电焊条、电焊丝、各类胶、垫片等 售后部门的销售费用 1、管理人员工资奖金 (经理、S/A、车间主管...
一、设备售后成本的组成部分 设备售后成本由多个部分组成,主要包括以下几个因素: 1. 维修人员工资和福利待遇:设备售后服务需要专业的维修人员,企业需要支付他们的工资和福利待遇。 2. 备件采购成本:设备售后服务需要消耗大量的备件,企业需要采购备件并支付采购成本。 3. 运输费用:设备售后服务中需要运输...
一、成本核算 在进行项目售后成本分析之前,我们首先需要核算售后成本。售后成本主要包括以下几个方面: 1.人力成本:包括维修人员工资、补贴、福利待遇等。 2.物料成本:包括维修所需的零配件、工具设备等。 3.运输成本:包括将维修人员、物料等运送到维修现场所需的交通费用。 4.售后服务成本:包括电话咨询费用、上门服务...