2013年3月18日，哈尔滨电视台播报公共服务平台已经开通；黑龙江政府网：哈尔滨市“12319”便民服务招募便民企业，符合条件快加盟；北大荒资讯：哈市公共服务网将推便民服务，让仓买送瓶酱油都能搞定；哈尔滨新闻网：12319公共服务网将启动运行，退出20项便民服务；哈尔滨在线：“12319”便民服务招募便民企业，符合条件快加盟...
经过整合，哈尔滨市原先由多个部门负责的投诉热线已全部统一为“12345”热线。为方便市民了解和使用新的热线服务，我们整理了原先负责接听市民投诉的30条热线的号码及名称，以及它们各自的主管单位。这些热线涉及公交、出租车、供热、物业、户政、畜牧等多个民生领域，均已并入市长公开电话受理中心，由“12345”统一接听和...
25日起,哈尔滨市将整合撤销市政府各委办局及其所属单位自设的30条投诉、监督、举报类热线,涉及公交、出租车、供热、物业、户政、畜牧等事关民生的多个行业和领域,将其受理职能并入市长公开电话受理中心,由“12345”统一负责接听工作,原热线号码不再面向...
1、哈尔滨12345热线工作时间：全天24小时的。2、另外12319 城管热线从 8 月 13 日 15 时正式纳入 "12345" 市长公开电话运行管理。3、在生活中发现违法建设、侵占绿地、商家噪音扰民、摊贩非法占道经营等城市管理相关问题拨打12345或者12319两部热线均可投诉举报。4、12319热线服务内容涵盖了园林绿化、市容...
近段时间,伴随多轮降雪降温天气的到来,哈尔滨市民对供暖类的咨询和诉求随之增加。哈尔滨市12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)通过调整班次、缩短午休时间、延迟下班等方式,保障全天接听率100%、转派率100%,快速有效地解答和解决群众的供热问题。 今年以来,12345热线以群众满意作为落脚点,多措并举推动机制改革创新,...
哈尔滨12345热线:全力推进“接诉即办” 多级联动为民解忧 “12345”政务服务便民热线是社情民意的“晴雨表”、服务民生的“指南针”。
咨询热线城镇职工养老保险咨询电话：87153832、87153494 失业保险咨询电话：84871983 工伤待遇咨询电话：82641805 机关事业养老保险咨询电话：84871791 哈尔滨市社会保险事业中心开通了多项便民服务渠道，以下方式可查询办理社保业务：1.手机端办理：请关注“哈尔滨市人社”微信公众号，选择“我要查询”或“我要办事”。2.“社...
《热线12》 20250212 00:25:57 本期内容 [热线12]热线关注 “云端”巡线人 00:08:39 [热线12]热线关注 穿行在大山里的“卖菜专列” 00:04:07 [热线12]热线关注 黑龙江哈尔滨 冰雪燃冬 五星出租车驾驶员的“宠客”模式 00:05:29 [热线12]热线关注 “DeepSeek热”背后的乱象 00:02:52 [热线12]热线关...
近年来，通过创新体制机制，优化服务流程，哈尔滨市12345热线工作领导小组、各区县（市）和各有关单位12345热线工作领导小组或工作专班相继成立。聚焦群众反映较为集中事项，建立未办结事项台账，协调有关方面加快解决。哈尔滨市城管局、交通局、物业集团、供热办以及市属22家大型供热企业，派出多名业务骨干进驻受理大厅，...